Bán hàng trên Amazon không phải là điều dễ dàng, nhưng với sự hỗ trợ từ Case Study triệu Đô, tôi đã bắt đầu nhận ra cách tiếp cận tốt nhất để tìm kiếm và chọn sản phẩm phù hợp cho thị trường này. Bạn sẽ được cùng tôi đi theo lộ trình chọn nhà cung cấp, từ việc tìm kiếm sản phẩm đến cách liên hệ với đối tác tiềm năng.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ đào sâu vào việc giải quyết một trong những thách thức lớn nhất mà nhiều người bán hàng gặp phải: phân tích và chọn sản phẩm, hay còn gọi là “analysis paralysis.”
Vấn Đề “Tê Liệt Phân Tích” Và Cách Vượt Qua
Nếu bạn đã từng cảm thấy lưỡng lự, không biết nên chọn sản phẩm nào hoặc nhà cung cấp nào, thì bạn không cô đơn. Tôi cũng đã từng rơi vào tình trạng này – khái niệm “analysis paralysis” chính là khi bạn phân tích đắn đo quá nhiều và không đưa ra quyết định nào. Khi bắt đầu với Amazon, thực sự có vô vàn lựa chọn từ sản phẩm đến nhà cung cấp. Nhưng tin tôi đi, ở thời điểm này, điều quan trọng là giữ động lực và tiến hành lựa chọn một cách nhanh chóng.
Chưa cần lo lắng quá nhiều về tên thương hiệu, thiết kế logo hay thậm chí là bao bì – những thứ này sẽ trở thành quan trọng ở giai đoạn sau. Trước mắt, thứ tôi hướng tới là một sản phẩm chất lượng, khác biệt so với phần còn lại của thị trường.
Sản Phẩm Chất Lượng Là Điều Cốt Yếu
Thời gian đầu khi bắt đầu bán hàng, có rất nhiều yếu tố dường như nhỏ nhặt nhưng lại khiến tôi bận tâm. Nhưng sự thật là, điều cốt yếu chính là sản phẩm của bạn. Để thành công trên Amazon, bạn cần chọn một sản phẩm có chất lượng, khác biệt và có chỗ đứng riêng trên thị trường.
Việc tập trung vào đó sẽ giúp bạn nhanh chóng tung sản phẩm ra thị trường mà không sa lầy vào những chi tiết ít quan trọng hơn ban đầu. Hãy nhớ rằng, tốc độ rất quan trọng – Amazon là một cuộc chạy đua.
Quy Trình Tìm Kiếm Nhà Cung Cấp
Sau những bước ban đầu chọn sản phẩm, việc tiếp theo tôi cần làm là tìm nhà cung cấp. Quá trình tìm kiếm nhà cung cấp có thể khác nhau đối với từng sản phẩm, nhưng mục tiêu cuối cùng vẫn là đảm bảo được chất lượng, giá thành hợp lý và lợi nhuận tối đa.
Khi tôi đã chọn được một số sản phẩm tiềm năng như: chén ăn cho chó, thảm snuffle, biển quảng cáo sinh nhật, kính chắn hắt hơi, và sỏi trang trí bể cá, bước tiếp theo là tìm hiểu kỹ về nguồn cung ứng để ước tính được chi phí sản xuất, vận chuyển, từ đó đưa ra được con số lợi nhuận chính xác.
Đánh Giá Sản Phẩm Dựa Trên Ba Yếu Tố Chính
Có ba yếu tố chính mà tôi luôn xem xét khi cân nhắc một sản phẩm: giá cả, mức độ cạnh tranh và nhu cầu thị trường.
Giá Sản Phẩm
Tôi luôn ưu tiên chọn những sản phẩm có mức giá bán phù hợp, không quá thấp cũng không quá cao. Mức giá tốt sẽ giúp sản phẩm của bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận.
Nhu Cầu Thị Trường
Mục tiêu là ít nhất 10 đơn hàng mỗi ngày. Các sản phẩm như thảm snuffle và kính chắn hắt hơi đang có nhu cầu tốt, nhưng có thể là tạm thời do ảnh hưởng của COVID-19. Điều này đòi hỏi phải cân nhắc kỹ về việc lựa chọn sản phẩm ngắn hạn hay có tuổi thọ dài lâu.
Cạnh Tranh
Tìm sản phẩm có ít đối thủ nhưng tiềm năng cao. Kính chắn hắt hơi có ít đối thủ cạnh tranh hơn so với các sản phẩm khác, nhưng tiềm năng dài hạn của nó không rõ ràng vì phụ thuộc vào đại dịch. Tuy nhiên, với những sản phẩm như thảm snuffle, vấn đề lớn nhất mà tôi gặp phải là sự bền vững – liệu nó có thể chịu được độ nghịch và cấu xé của thú cưng hay không?
Sự Cạnh Tranh Trên Amazon Năm 2020 Và Về Sau
Một điều đáng lưu ý là thị trường Amazon ngày càng cạnh tranh khốc liệt hơn qua từng năm. Để thành công, giờ đây câu chuyện không còn chỉ gói gọn trong việc dựa vào FBA của Amazon. Bán hàng trên Amazon cần khả năng kéo lưu lượng truy cập từ bên ngoài (external traffic) đến listing của bạn. Điều này bao gồm việc xây dựng danh sách khách hàng riêng qua email, Messenger hoặc SMS để bạn có quyền kiểm soát tốt hơn đối với việc phân phối.
Bên cạnh đó, việc duy trì được mục tiêu rõ ràng cũng cực kỳ quan trọng. Khi bạn chưa xác định được chính xác lý do vì sao mình bán hàng – là để tạo thu nhập ngắn hạn, xây dựng thương hiệu hay phát triển hệ thống sản phẩm – sẽ rất dễ bị lạc lối giữa sự nhiễu loạn thông tin.
Tìm Kiếm Nhà Cung Cấp: Cast A Wide Net
Khi bước vào quá trình tìm kiếm nhà cung cấp, tôi luôn quan tâm đến xây dựng mối quan hệ lâu dài. Quá trình này giống như một trò chơi tìm kiếm đối tác tiềm năng, nhưng thay vì yêu cầu đợi quá lâu, tốt nhất là bạn nên có chiến lược tiếp cận rộng, tức là tìm kiếm và trò chuyện với ít nhất 15 đến 20 nhà cung cấp khác nhau. Lý do là vì không phải ai cũng đáp ứng được yêu cầu hoặc mức giá của bạn. Khi lọc kỹ, sẽ có 1-2 nhà cung cấp thực sự phù hợp.
Các Nền Tảng Tìm Kiếm Nhà Cung Cấp Hàng Đầu
Bạn có thể tìm kiếm nhà cung cấp chất lượng qua nhiều nền tảng khác nhau, nhưng dưới đây là những lựa chọn phổ biến nhất:
- Alibaba: Lựa chọn hàng đầu cho các nhà cung cấp quốc tế.
- Cơ Sở Dữ Liệu Nhà Cung Cấp Jungle Scout: Một công cụ mạnh mẽ để tra cứu và xác minh chất lượng của nhà cung cấp.
- Thomas Net: Một nguồn cung ứng tiềm năng khác.
Trong bài viết này, tôi chủ yếu dùng Alibaba và Jungle Scout Supplier Database. Cả hai đều giúp tôi tìm và kiểm tra nhiều nhà cung cấp khác nhau cho sản phẩm của mình.
Kiểm Tra Hồ Sơ Nhà Cung Cấp Trên Alibaba
Để sử dụng Alibaba một cách hiệu quả, tôi luôn tìm kiếm theo nhà cung cấp thay vì sản phẩm. Lý do là hệ thống sẽ cho ra danh sách những nhà cung cấp có nhiều năm kinh nghiệm hơn thay vì các sản phẩm đơn lẻ.
Điều tôi luôn xem xét khi nhìn vào nhà cung cấp đó chính là thời gian hoạt động. Một nhà cung cấp có hơn 10 năm kinh nghiệm thì chắc chắn sẽ đáng tin cậy hơn. Ngoài ra, số lượng giao dịch thành công cũng là một yếu tố tôi đặc biệt chú ý.
Phân Biệt Giữa Nhà Sản Xuất Và Công Ty Thương Mại
Khi làm việc với các nhà cung cấp, bạn sẽ gặp hai loại chính: nhà sản xuất và công ty thương mại.
Điểm khác biệt chủ yếu là nhà sản xuất sẽ tạo ra sản phẩm theo đơn đặt hàng trực tiếp của bạn, còn công ty thương mại là trung gian, lấy nguồn hàng từ các nhà sản xuất khác nhau. Điều này sẽ ảnh hưởng đến giá cả và số lượng đơn hàng tối thiểu (MOQ) mà bạn có thể đặt.
Xác Minh Nhà Cung Cấp Bằng Jungle Scout
Để đảm bảo nhà cung cấp mà tôi làm việc đã từng có kinh nghiệm cung cấp hàng cho khách hàng Mỹ, tôi sử dụng cơ sở dữ liệu nhà cung cấp của Jungle Scout để kiểm tra các bản ghi nhập khẩu vào Mỹ. Điều này giúp tôi chắc chắn rằng các nhà cung cấp này đã từng hoạt động thành công và sản phẩm của họ đáp ứng được tiêu chuẩn Bắc Mỹ.
Khi kiểm tra tên nhà cung cấp, tôi cũng có thể biết được họ đã từng làm việc với bao nhiêu khách hàng và số lượng các sản phẩm đã xuất khẩu là bao nhiêu, giúp quá trình chọn đối tác đáng tin cậy hơn.
Xây Dựng Mối Quan Hệ Lâu Dài Với Nhà Cung Cấp
Quan trọng nhất, khi liên hệ với nhà cung cấp, mục tiêu của tôi là tạo ra một mối quan hệ lâu dài. Như trong một mối quan hệ hẹn hò, bạn cần phải tìm kiếm người phù hợp và suy nghĩ dài hạn.
Bức thư đầu tiên gửi đi rất quan trọng – nó mở đầu cho một mối quan hệ cùng phát triển. Để làm được điều đó, tôi luôn chắc chắn rằng mình xây dựng tin cậy bằng cách nói rõ mong muốn, yêu cầu sản phẩm và khối lượng đơn hàng.
Đừng quá kỳ vọng rằng tất cả họ sẽ phản hồi, và trong số những phản hồi có, không phải cái nào cũng sẽ đáp ứng hoàn hảo. Đó là lý do mà tôi khuyên bạn nên liên hệ càng nhiều nhà cung cấp càng tốt, tối thiểu từ 15 đến 20 nhà cung cấp.
Thông Điệp Gửi Nhà Cung Cấp Phải Rõ Ràng
Khi gửi thông điệp cho nhà cung cấp, tôi luôn chú trọng các yếu tố sau:
- Giới thiệu ngắn gọn về bản thân và kế hoạch bán hàng.
- Tạo độ tin cậy bằng cách đề cập kênh bán hàng (ví dụ: Amazon).
- Yêu cầu rõ ràng về đặc tả sản phẩm, số lượng đối hàng, và yêu cầu giá.
Tôi thường gửi kèm hình ảnh sản phẩm và mô tả rõ ràng các chỉnh sửa muốn làm. Điều này sẽ giảm thiểu việc giải thích lại và tránh sai sót không mong muốn. Không quên tôi cũng sẽ đặt câu hỏi cụ thể như: “Bạn có thể gửi mẫu thử không?”, “Giá của mẫu thử là bao nhiêu?”, và một vài câu hỏi về thời gian sản xuất.
Đánh Giá Phản Hồi Từ Nhà Cung Cấp
Khi các phản hồi đến, điều tôi luôn cân nhắc đầu tiên không phải giá mà là chất lượng giao tiếp. Một nhà cung cấp trả lời nhanh chóng, đầy đủ, rõ ràng nghĩa là bạn đang làm việc với đối tác chuyên nghiệp.
Tuy nhiên, nếu nhà cung cấp không phản hồi kịp thời hoặc bỏ qua câu hỏi quan trọng, tôi sẽ loại bỏ họ khỏi danh sách ưu tiên và tiếp tục với những bên khác.
Kết Luận
Tìm kiếm và làm việc với nhà cung cấp là một hành trình thú vị nhưng không ít thách thức. Từ việc xác định sản phẩm tiềm năng đến xây dựng mối quan hệ lâu dài với đối tác, mọi thứ cần sự kiên nhẫn và nghiên cứu kỹ lưỡng. Khi bạn có được một sản phẩm tốt và tìm được nhà cung cấp phù hợp, phần còn lại chỉ là vấn đề thời gian và nỗ lực để bạn gặt hái thành công trên Amazon.
Hãy luôn nhớ, tốc độ và quyết đoán là yếu tố không thể thiếu để vượt qua tình trạng “analysis paralysis”. Tôi tin rằng bạn cũng sẽ thành công khi áp dụng chiến lược này vào hành trình bán hàng của mình.
