Chào các bạn, hôm nay tôi sẽ chia sẻ về một chủ đề mà tất cả các nhà bán hàng Amazon đều cần phải nắm rõ nếu muốn thành công – đó chính là “Tối ưu hóa SEO và ranking hữu cơ”.
Đây là phần trình bày từ Jungle Con, nơi tôi chia sẻ chi tiết về các bước để cải thiện thứ hạng sản phẩm của bạn trên nền tảng này. Hãy cùng tôi đi qua những chiến lược giúp bạn gia tăng traffic và doanh thu từ việc tối ưu hóa listing nhé.
Giới thiệu về Stephen Pope
Trước hết, tôi là Stephen Pope, người sáng lập công ty My Amazon Guy. Chúng tôi là một agency chuyên cung cấp dịch vụ đầy đủ cho các nhà bán hàng trên Amazon với hơn 160 khách hàng hiện tại. Tôi cũng đã chia sẻ rất nhiều hướng dẫn miễn phí trên kênh YouTube của mình, nơi bạn có thể tìm thấy hàng trăm video liên quan đến tất cả các khía cạnh về việc bán hàng trên Amazon.
Bản thân tôi cũng là một nhà bán hàng trên Amazon với thương hiệu funny wine glass “Mobster”. Có thời điểm, tôi đã đạt được vị trí #1 trên trang tìm kiếm Amazon với sản phẩm wine glass của mình. Nhưng điều quan trọng nhất mà tôi muốn nhấn mạnh ở đây là, việc tối ưu hóa SEO giữ vai trò cực kỳ quan trọng trong thành công của một listing, và đó là mức độ ảnh hưởng mà SEO có thể mang lại cho doanh thu của bạn.
SEO trên Amazon: Đừng Bao Giờ Bỏ Qua
Hãy nhớ rằng nếu bạn không xuất hiện trong danh sách đầu tiên khi ai đó tìm kiếm một sản phẩm, cơ hội bán hàng của bạn sẽ giảm đi rất nhiều. SEO trên Amazon không phải là một quá trình “set it and forget it” (thiết lập và quên đi), bạn cần liên tục điều chỉnh và cải thiện.
Trong bài thuyết trình này, tôi đã chia sẻ về chiến lược SEO theo 3 giai đoạn, một cách tiếp cận tối ưu hóa SEO theo từng bước để đưa sản phẩm của bạn lên top tìm kiếm và duy trì thứ hạng đó.
Giai đoạn 1: Indexing
Điều đầu tiên mà bạn cần làm là đảm bảo sản phẩm của bạn được Amazon ghi nhận (index) trong thật nhiều từ khóa càng tốt. Đây chính là nền tảng của giai đoạn SEO đầu tiên mà tôi gọi là “Indexing.” Khoảng thời gian đầu tiên, trong 72 tiếng, là cực kỳ quan trọng. Bạn cần tối ưu hóa tất cả các yếu tố như tiêu đề, từ khóa, bullet points và backend search terms để đảm bảo sản phẩm của bạn được xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Bạn nên điền tối đa 249 ký tự trong trường từ khóa backend. Tránh các từ không cần thiết hoặc gây khó chịu cho Amazon như: từ nhạy cảm, ngôn ngữ tục tĩu, hoặc thậm chí là tên thương hiệu của đối thủ.
Một mẹo nhỏ ở đây là bạn có thể tận dụng mục từ khóa của Amazon để nhập các từ khóa bị viết sai chính tả. Ví dụ, thay vì viết chính xác từ khóa, bạn có thể cố tình viết sai chính tả phổ biến của nó. Điều này giúp bạn tạo lợi thế mà đối thủ có thể không nghĩ đến.
Nội dung tăng cường thương hiệu (A+ Content)
A+ Content, hoặc còn gọi là Enhanced Brand Content, là một yếu tố vô cùng quan trọng bạn không được bỏ qua. Nhiều nhà bán hàng nghĩ rằng mục Alt text trong A+ content chỉ là để làm đẹp hình ảnh mà không ảnh hưởng đến SEO. Tuy nhiên, tôi đã thử nghiệm và thấy rằng mục này có tác động trực tiếp đến thứ hạng tìm kiếm. Từ khóa trong Alt text giúp tăng chỉ số index lên rất nhiều.
Bạn có tới 100 ký tự để điền vào Alt text cho mỗi bức ảnh trong A+. Và bạn không cần tải lại ảnh mỗi khi điều chỉnh mục này, điều này tạo sự tiện lợi vô cùng trong quản lý listing.
Giai Đoạn 2: Tối ưu hóa gia tăng từng phần
Sau khi hoàn thành xong giai đoạn 1, sản phẩm của bạn đã được index trong một lượng từ khóa tương đối nhiều, điều tiếp theo là phải tối ưu hóa để gia tăng số lượng từ khóa này hơn nữa. Tại đây, bạn sẽ phải giảm thiểu sự lặp lại các từ khóa đã xuất hiện ở tiêu đề, bullet points hoặc mô tả.
Để thực hiện điều này, bạn sẽ sử dụng công cụ Search Term Optimizer của Amazon – đây là công cụ giúp tự động phát hiện những từ khóa nào đang lặp lại hoặc không có giá trị thêm vào. Bạn sẽ thay thế những từ khóa không cần thiết đó bằng từ khóa mới, misspellings (sai chính tả), hoặc thậm chí là từ khóa tiếng Tây Ban Nha nếu bạn đang bán ở Mỹ. Từ khóa tiếng Tây Ban Nha có thể giúp bạn index nhanh hơn và tiếp cận đến một lượng khách hàng đáng kể.
Giai Đoạn 3: SEO Strike Zone
Đến giai đoạn 3, bạn sẽ làm việc với những từ khóa mà sản phẩm của bạn đang nằm trong khoảng thứ hạng 20-50 (hay còn gọi là “Strike Zone”). Đây là những từ khóa mà nếu bạn tập trung tối ưu hóa, chỉ cần một cú đẩy sẽ giúp sản phẩm của bạn nhảy lên top 19 hoặc cao hơn.
Ở giai đoạn này, bạn cần thường xuyên theo dõi thứ hạng từ khóa và lập kế hoạch cụ thể cho từng từ khóa riêng biệt. Hãy dùng các công cụ như Jungle Scout hoặc Helium 10 để kiểm tra chính xác vị trí của mình với từng từ khóa. Nếu cần, có thể kết hợp thêm PPC (quảng cáo trả phí theo click) để giành lợi thế nhanh chóng cho những từ khóa trong vùng Strike Zone.
Hãy nhớ rằng, chiến lược SEO này là quá trình liên tục. Bạn cần lặp lại từng giai đoạn một cách thường xuyên để tiếp tục cải thiện thứ hạng và doanh thu của mình.
Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Thứ Hạng SEO
Để nắm rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến SEO trên Amazon, bạn cần chú ý đến 9 yếu tố chính:
- Lịch sử bán hàng: 180 ngày bán hàng gần nhất của bạn sẽ ảnh hưởng rất mạnh đến thứ hạng.
- Tỷ lệ chuyển đổi: Amazon rất coi trọng các sản phẩm có tỷ lệ chuyển đổi cao. Điều này có nghĩa là khi khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn, họ phải mua.
- Feedback từ khách hàng: Đặc biệt là đánh giá 5 sao, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến SEO.
- Doanh số bán từ PPC: Một phần không thể thiếu dù thực tế nó chỉ đóng góp khoảng 5% vào tổng thể chiến lược SEO.
Tận Dụng Traffic Ngoài Amazon
Kuả Google Ads hoặc việc xây dựng một website bên ngoài (chẳng hạn như Shopify) cũng là cách giúp bạn kéo thêm traffic về Amazon. Bạn có thể dùng các liên kết tới sản phẩm Amazon của mình để tăng organic sales và thúc đẩy thứ hạng SEO.
Một mẹo nhỏ khác là thiết lập URL cơ học của tiêu đề bằng cách thêm dấu gạch ngang sau năm từ khóa đầu tiên trong tiêu đề Amazon của bạn. Đừng coi nhẹ chiến thuật này nhé, vì nó có thể giúp trang sản phẩm của bạn tối ưu hơn khi khách hàng tìm kiếm trên Google.
Sẵn sàng đối mặt với sự sụt giảm thứ hạng
Nếu đột nhiên thứ hạng của bạn bị rớt mà không rõ lý do, trước tiên hãy kiểm tra xem sản phẩm của bạn có bị suppress (ẩn danh không hiển thị) không. Một trong những cách đơn giản nhất là tìm kiếm bằng ASIN trực tiếp trên Amazon. Nếu không thấy, thì sản phẩm của bạn đang gặp vấn đề về ẩn danh.
Cùng lúc đó, bạn cũng nên kiểm tra PPC của mình. Có thể chiến dịch của bạn bị lỗi dẫn đến không còn xuất hiện nữa. Và điều cuối cùng, hãy kiểm tra xem có đối thủ mới nào cạnh tranh với giá thấp hơn hoặc có nhiều reviews hơn không.
Kết Luận
SEO trên Amazon không phải chuyện có thể làm trong một đêm. Nó là một quá trình liên tục, đòi hỏi sự kiên nhẫn và sự điều chỉnh liên tục dựa trên dữ liệu thị trường. Bằng việc theo sát 3 giai đoạn SEO tôi đã chia sẻ, tôi tự tin rằng bạn sẽ dần thấy sự gia tăng về traffic và doanh thu. Đừng quên, nếu bạn cần thêm tài nguyên hoặc hướng dẫn, hãy tìm đến cộng đồng và không ngừng học hỏi từ những chuyên gia đi trước.
Chúc bạn thành công trên hành trình tối ưu hóa listing của mình!