Chào mọi người, tôi là Dan Browner, CEO của Channel Key, một công ty chuyên hỗ trợ các thương hiệu lớn trên toàn cầu tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận trên các thị trường thương mại điện tử như Amazon.
Hôm nay, tôi muốn chia sẻ với các bạn những bí quyết đã được thử nghiệm để phát triển kinh doanh trên Amazon, dựa trên kinh nghiệm thực tế của tôi và những gì tôi đã học được từ việc làm việc với hàng trăm thương hiệu khác nhau.
1. Hiểu Và Tối Ưu Hóa “Search Bar” Trên Amazon
Khi bán hàng trên Amazon, điều quan trọng là phải hiểu cách thức hoạt động của thanh tìm kiếm. Khoảng 90% các tìm kiếm trên Amazon bắt đầu từ đây, và 63% lượt click thuộc về ba kết quả đầu tiên.
Vì vậy, việc đảm bảo sản phẩm của bạn xuất hiện càng cao trên trang kết quả tìm kiếm càng tốt là rất quan trọng. Điều này đòi hỏi bạn phải có sự liên quan mật thiết đến từ khóa mà khách hàng tiềm năng của bạn có thể sử dụng để tìm kiếm sản phẩm của bạn.
2. Xây Dựng Danh Sách Sản Phẩm “Retail-Ready”
Để thành công trên Amazon, sản phẩm của bạn cần phải sẵn sàng cho người tiêu dùng mua sắm ngay lập tức.
Điều này có nghĩa là danh sách sản phẩm của bạn phải được tối ưu hóa với tiêu đề sản phẩm, mô tả, và hình ảnh chất lượng cao. Amazon gọi đây là “Retail-Ready”.
Bạn cần đảm bảo rằng mỗi danh sách sản phẩm của mình có đủ thông tin chi tiết, bao gồm cả video giới thiệu sản phẩm, để khách hàng có thể hiểu rõ về sản phẩm trước khi quyết định mua hàng.
3. Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Và Dự Báo Hiệu Quả
Một trong những thách thức lớn nhất khi kinh doanh trên Amazon là quản lý hiệu quả hàng tồn kho.
Bạn cần phải dự báo chính xác nhu cầu và đảm bảo rằng bạn không bao giờ hết hàng, vì điều này có thể dẫn đến mất khách hàng sang đối thủ cạnh tranh.
Đồng thời, bạn cũng cần phải hiểu rõ mối quan hệ giữa doanh thu và dòng tiền để đảm bảo rằng bạn luôn có đủ vốn để đầu tư vào hàng tồn kho mới mà không làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh chung.
4. Sử Dụng Các Chiến Dịch Quảng Cáo Và Khuyến Mãi Một Cách Thông Minh
Amazon cung cấp nhiều công cụ để giúp các nhà bán hàng tăng cường hiển thị và doanh số, bao gồm quảng cáo sản phẩm và các chương trình khuyến mãi như Lightning Deals.
Việc sử dụng hiệu quả các công cụ này có thể giúp sản phẩm của bạn nổi bật so với đối thủ và thu hút nhiều khách hàng hơn. Tuy nhiên, bạn cần phải lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch này một cách cẩn thận để đảm bảo rằng chúng mang lại ROI tốt nhất.
Kết Luận
Phát triển kinh doanh trên Amazon đòi hỏi sự kiên nhẫn, chiến lược và không ngừng học hỏi.
Bằng cách tập trung vào việc tối ưu hóa danh sách sản phẩm, quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng, và sử dụng thông minh các công cụ quảng cáo và khuyến mãi, bạn có thể tăng trưởng doanh số bán hàng và xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ trên nền tảng này.
Hy vọng những chia sẻ của tôi sẽ giúp ích cho bạn trong hành trình kinh doanh trên Amazon. Chúc bạn thành công!