Trong thị trường thương mại điện tử đang phát triển chóng mặt, việc tạo một trang sản phẩm hoàn hảo trên Amazon không phải là điều dễ dàng. Bạn có từ khóa, bạn có sản phẩm, nhưng viết sao cho thu hút người mua và tối ưu hóa thứ hạng thì lại là chuyện hoàn toàn khác.
Gần đây, tôi được tham gia vào một thí nghiệm thú vị: so sánh việc tạo ra một trang sản phẩm từ một người bán chuyên nghiệp và từ AI.
Mục tiêu của thí nghiệm
Thí nghiệm này đặt ra một câu hỏi đơn giản: liệu AI có thể vượt mặt một chuyên gia Amazon giàu kinh nghiệm trong việc tạo ra một trang sản phẩm tốt hơn? Jake – người bán chuyên nghiệp với 5 năm kinh nghiệm, và Shane – một người mới nhưng được trang bị AI, bước vào cuộc đọ sức ngầm.
Jake đã tự mình tạo ra trang sản phẩm từ đầu. Ngược lại, Shane sử dụng tính năng AI Assist của Jungle Scout’s Listing Builder để nhanh chóng tạo ra trang sản phẩm từ những từ khóa được cung cấp.
Thế ai đã làm tốt hơn? Đọc tiếp và bạn sẽ bất ngờ.
Quy Tắc và Cách Sắp Xếp Trò Chơi
Để đảm bảo tính công bằng, cả Jake và Shane đều nhận được cùng một sản phẩm – một chiếc đèn ngủ hình khủng long – cùng với một bộ từ khóa cụ thể. Mỗi người chỉ có 30 phút để hoàn thành trang sản phẩm của mình.
Ai là người tham gia?
- Jake: Với 5 năm kinh nghiệm bán hàng trên Amazon, Jake không còn lạ lẫm gì với việc tối ưu hóa trang sản phẩm. Anh biết chính xác từ khóa nào quan trọng và làm thế nào để giữ được sự cân bằng giữa việc viết rõ ràng, hấp dẫn người đọc và tận dụng cơ hội SEO.
- Shane: Anh là người chưa từng bán hàng trên Amazon, nhưng bù lại, Shane có công cụ AI đủ mạnh để hỗ trợ mình. Với vài cú click chuột, anh có thể tạo ra tiêu đề, các gạch đầu dòng (bullet points) và mô tả sản phẩm dựa trên những từ khóa mà AI đưa ra.
Sản Phẩm Được Chọn: Đèn Đêm Hình Khủng Long
Khi sản phẩm được rút ra từ lọ, đó là một chiếc đèn ngủ hình chú khủng long dễ thương. Điều này có vẻ dễ viết, nhưng hãy nhớ rằng cả Jake và Shane đều chưa từng thấy sản phẩm này trước đó.
Jake lập tức phân tích hình ảnh và suy nghĩ về các tính năng có thể thu hút người mua. Anh nhanh chóng nắm bắt rằng đèn có thể thay đổi màu sắc và có thể là lựa chọn tuyệt vời cho phòng ngủ của trẻ em.
Shane thì dựa vào AI để gợi ý những điểm đặc biệt của sản phẩm như thời gian hoạt động dài, tiết kiệm điện, hay hình dáng đáng yêu. AI không chỉ giúp Shane tạo ra các cụm từ có tính thu hút mà còn đưa ra thứ tự quan trọng của từ khóa.
Công Nghệ AI Trong Listing
Shane đã sử dụng Jungle Scout’s Listing Builder, một công cụ mạnh mẽ có chức năng AI Assist. Công cụ này giúp người bán tiết kiệm thời gian và cả sự nỗ lực trong việc tạo nội dung trang sản phẩm. Chỉ với một cú click, công cụ sẽ tự động tạo tiêu đề, gạch đầu dòng và mô tả sản phẩm dựa trên bộ từ khóa. Điều này chắc chắn hỗ trợ Shane rất nhiều trong cuộc đua này.
Cách Tiếp Cận Của Jake
Jake bắt đầu bằng cách tìm kiếm các sản phẩm tương tự trên Amazon và phân tích từ khóa của đối thủ. Anh cẩn thận chọn từ khóa có lượng tìm kiếm cao và quan trọng phù hợp với sản phẩm.
Cách tạo tiêu đề: Mặc dù Jake mất thời gian khá lâu để tạo ra một tiêu đề hợp lý (khoảng 10 đến 20 phút), nhưng tiêu đề của anh đã chắt lọc được những từ khóa phù hợp mà không để lộ dấu hiệu nhồi nhét từ khóa một cách thô thiển.
Viết gạch đầu dòng: Jake không chỉ chú trọng đến từ khóa mà còn làm sao cho nội dung dễ đọc và đi thẳng vào nhu cầu của người mua. Đây mới chính là nơi anh muốn chuyển đổi lượt truy cập thành mua hàng.
Jake thừa nhận việc viết một trang sản phẩm không dễ dàng. Anh đã dành quá nhiều thời gian chỉ để hoàn thành bốn dòng gạch đầu dòng. Tuy nhiên, thông qua quá trình tìm hiểu về sản phẩm và đối thủ, Jake tin rằng mình đã tạo ra một trang sản phẩm có độ chính xác cao và sẽ giúp sản phẩm của mình nổi bật.
Cách Tiếp Cận Của Shane Với AI
Shane tự tin dựa vào AI để tạo tiêu đề và gạch đầu dòng một cách nhanh chóng. AI đã làm tất cả những công việc khó nhọc và Shane chỉ cần tinh chỉnh để phù hợp hơn với thực tế. Từ việc tự động chèn từ khóa vào tiêu đề đến việc tạo gạch đầu dòng với tính năng sản phẩm cụ thể, Shane có thể hoàn thành trang sản phẩm của mình mà không gặp nhiều khó khăn.
Tạo tiêu đề: AI dựa vào từ khóa để đưa ra một tiêu đề như: “Dinosaur Night Light for Kids – Battery Powered & Portable, Touch Activated Color Changing Nightlight”. Chỉ trong vòng chưa đầy 2 phút, một tiêu đề hoàn chỉnh đã xuất hiện.
Các gạch đầu dòng: AI đã giúp Shane tạo ra các gạch đầu dòng về tính năng của đèn như “Chuyển màu, tiết kiệm điện, phù hợp cho trẻ”. Shane không gặp khó khăn nào để nhanh chóng hoàn chỉnh các tính năng sản phẩm này.
Với AI, Shane tiết kiệm được rất nhiều thời gian mà vẫn tạo ra một trang sản phẩm mang tính cạnh tranh.
So Sánh Hai Listing
Cả hai listing đều có điểm số tối ưu hóa khá tương đương nhau. Jake đã tối ưu trang sản phẩm của mình với 93% từ khóa quan trọng trong khi Shane đạt được 70%. Tuy nhiên, Shane chỉ mất khoảng 20 phút để hoàn thành công việc, trong khi Jake mất nhiều thời gian hơn đáng kể do phải tự tay kiểm tra và viết mọi thông tin.
Điểm mạnh của Shane là tốc độ. AI giúp anh tiết kiệm nhiều thời gian và vẫn đạt được một trang sản phẩm mạnh. Tuy nhiên, điểm yếu của Shane nằm ở việc không phân tích kỹ các đối thủ và không có kinh nghiệm trực tiếp trong việc bán hàng trên Amazon.
Ngược lại, Jake với kinh nghiệm của mình đã tạo ra một trang sản phẩm có tính thuyết phục nhờ vào sự nhìn nhận kỹ lưỡng của con người. Nhưng chính điều này đã tốn khá nhiều thời gian của anh so với một người dùng AI.
Ưu Điểm Của Sử Dụng AI Trong Listing
- Tiết kiệm thời gian: Thay vì phải tự suy nghĩ và viết từ đầu, AI giúp Shane hoàn thành công việc chỉ trong chốc lát.
- Tích hợp từ khóa: AI giúp Shane không chỉ sử dụng từ khóa chính mà còn đưa ra các lời khuyên về việc tích hợp thêm từ khóa phụ mà không làm giảm chất lượng nội dung.
- Dễ dàng tinh chỉnh: Shane có thể dễ dàng chỉnh sửa nội dung do AI tạo ra để phù hợp hơn với ngữ điệu hoặc nhu cầu thị trường cụ thể.
Điểm Khó Khăn Mà Jake Phải Đối Mặt
Jake gặp vấn đề khi cố gắng làm vừa lòng cả robot tìm kiếm của Amazon và người đọc thực thụ. Anh phải viết sao cho không bị nhồi nhét từ khóa quá mức, đồng thời đảm bảo nội dung hấp dẫn người mua. Đây là một thử thách không nhỏ và tốn thời gian của Jake rất nhiều.
Nội Dung Tạo Bởi AI: Trò Chơi Của Tương Lai?
Cái hay nhất mà AI mang lại chính là phần mô tả sản phẩm. Rất ngắn gọn, dễ hiểu và không có dấu hiệu “nhồi từ”. Phần mô tả của AI có tính thuyết phục và hướng tới người tiêu dùng nhiều hơn so với cách Jake viết, đây là một điểm cộng lớn cho Shane.
Cần Sự Điều Chỉnh Của Con Người
Mặc dù AI có thể giúp Shane hoàn thành 80% công việc ban đầu, nhưng con người vẫn cần tinh chỉnh và bổ sung thêm những cảm nhận dựa trên kinh nghiệm thực tế. Jake có thể đẩy mạnh sức hấp dẫn của sản phẩm bằng cách phân tích sâu hơn các đối thủ và đánh vào những yếu điểm mà sản phẩm của họ không có.
AI Vs. Con Người: Bài Học Rút Ra
Có thể nói rằng cả AI lẫn con người đều có điểm mạnh riêng biệt. AI mang đến sự tối ưu về mặt thời gian, trong khi con người đem lại sự tinh tế và cảm giác chân thực hơn trong nội dung.
Nếu bạn kết hợp khả năng viết lách của mình với công nghệ AI, bạn có thể không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn tạo ra một trang sản phẩm thực sự nổi bật.
Lời Khuyên Cho Các Seller
- Sử dụng công cụ thông minh: Bạn có thể tận dụng AI để tăng tốc quy trình viết nhưng vẫn nên kiểm tra và đảm bảo thông tin tự nhiên và chính xác.
- Nghiên cứu từ khóa kỹ càng: Không nên hoàn toàn phụ thuộc vào AI, luôn luôn tìm hiểu kỹ lưỡng các đối thủ để đưa ra những tính năng mà khách hàng thực sự quan tâm.
- Kết hợp sức mạnh của cả 2 bên: Đây là chìa khóa thành công. Đừng quá phụ thuộc vào AI nhưng cũng hãy sử dụng nó để tối ưu hóa công việc của bạn.
Kết Luận: Nên Chọn AI Hay Tự Viết?
AI thực sự là một công cụ mạnh mẽ nhưng sẽ luôn cần sự can thiệp của con người để nội dung trở nên sống động hơn và gắn liền hơn với thực tế. Sử dụng AI để làm nền tảng và sau đó tự điều chỉnh theo cách của riêng mình là cách tiếp cận tốt nhất mà tôi muốn đề xuất.
Bạn có thể thử tự mình tạo trang sản phẩm trên Amazon và xem liệu AI có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức không nhé!