Bắt đầu kinh doanh trên Amazon không hề đơn giản, nhưng khi bạn hiểu rõ các bước cần thiết, mọi thứ trở nên dễ dàng hơn nhiều.
Trong bài này, tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách thiết lập tài khoản Amazon Seller Central, đồng thời giúp bạn tránh những lỗi phổ biến mà nhiều người mắc phải khi mới bắt đầu.
Lựa Chọn Loại Tài Khoản Amazon Phù Hợp
Amazon cung cấp hai loại tài khoản riêng biệt để bán hàng: Tài khoản Chuyên nghiệp và Tài khoản Cá nhân. Chọn sai loại có thể ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của bạn sau này, vì vậy bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng.
- Tài khoản Chuyên nghiệp: Loại này phù hợp nếu bạn dự định bán hơn 40 sản phẩm mỗi tháng. Phí cố định là $39.99/tháng, không tính phí theo số lượng sản phẩm bán ra. Ngoài ra, bạn sẽ được sử dụng nhiều tính năng bổ sung như báo cáo bán hàng chi tiết, công cụ quảng cáo, và khả năng tạo nhiều trang sản phẩm.
- Tài khoản Cá nhân: Nếu bạn chỉ bán lẻ một vài sản phẩm hoặc thăm dò thị trường, tài khoản này là lựa chọn phù hợp. Miễn phí duy trì hàng tháng, nhưng Amazon sẽ tính phí $0.99 cho mỗi sản phẩm bán ra. Điều duy nhất cần lưu ý là nút đăng ký tài khoản cá nhân nằm gần cuối trang đăng ký và khá dễ bị bỏ qua.
Nên Chọn Tài Khoản Nào?
Lựa chọn giữa hai loại tài khoản phụ thuộc vào kế hoạch kinh doanh của bạn. Nếu bạn xác định mục tiêu bán hàng đều đặn, hãy chọn ngay tài khoản chuyên nghiệp. Nếu bạn chỉ định thử nghiệm hoặc bán tạm một vài sản phẩm, tài khoản cá nhân sẽ phù hợp hơn. Bạn cũng có thể nâng cấp tài khoản cá nhân lên chuyên nghiệp bất kỳ lúc nào khi doanh thu tăng trưởng.
Bí mật nho nhỏ: Amazon chỉ tính phí $39.99 mỗi tháng khi bạn thực sự bắt đầu bán sản phẩm. Nếu vẫn chưa sẵn sàng bán, bạn có thể tạo tài khoản trước để tránh chờ đợi xét duyệt lâu sau này, và nếu bị tính phí trong thời gian chờ, bạn có thể yêu cầu hoàn lại.
Các Lỗi Thường Gặp Khi Đăng Ký Tài Khoản
Dưới đây là những lỗi phổ biến mà người mới thường mắc phải, dẫn đến việc bị từ chối hoặc thậm chí bị khóa tài khoản:
- Đăng ký tài khoản trùng lặp: Nhiều người vô tình tạo tài khoản mới khi đã có tài khoản cũ (dù không sử dụng). Đây là “điểm đỏ” với hệ thống của Amazon. Nếu bạn cần mở tài khoản mới, hãy báo trước với Amazon để tránh hiểu lầm.
- Sử dụng email không chuyên nghiệp: Gmail hay Yahoo vẫn được chấp nhận, nhưng tốt hơn bạn nên sử dụng email từ tên miền riêng để chứng tỏ mình là người bán nghiêm túc.
- Dùng thẻ ghi nợ (Debit Card): Amazon yêu cầu thẻ tín dụng để xác minh tài khoản và thu phí. Nếu sử dụng thẻ ghi nợ, nguy cơ bị khóa tài khoản rất cao.
- Thông tin không nhất quán: Tên, địa chỉ, hoặc thông tin cá nhân không chính xác có thể gây ra nhiều rắc rối.
- Thay đổi thông tin quá nhanh sau khi đăng ký: Việc thay đổi tài khoản ngân hàng, địa chỉ hay thông tin khác trong tháng đầu tiên có thể khiến Amazon nghi ngờ.
Quy Trình Từng Bước Tạo Tài Khoản Amazon Seller
Bước 1: Đăng Ký Tài Khoản
Truy cập trang sell.amazon.com. Nhấp vào nút Sign Up. Đây là bước đầu tiên để bắt đầu hành trình bán hàng.
Nếu muốn chọn tài khoản cá nhân, cuộn xuống cuối trang và chọn tùy chọn này.
Bước 2: Nhập Thông Tin Cá Nhân
Điền tên, email, và mật khẩu vào biểu mẫu. Lưu ý quan trọng: Sử dụng email doanh nghiệp để tạo hình ảnh chuyên nghiệp. Nếu không có, bạn có thể tạo ngay một email mới từ tên miền của mình.
Sau đó, cung cấp số điện thoại để nhận mã xác thực OTP và hoàn thành bước xác minh số điện thoại.
Bước 3: Chuẩn Bị Tài Liệu
Hãy chuẩn bị sẵn những thứ sau:
- Email: Email từ tên miền riêng là tốt nhất.
- Số điện thoại hợp lệ.
- Thông tin doanh nghiệp (nếu có): Địa chỉ, số EIN hoặc số an sinh xã hội (SSN) nếu đăng ký dưới tư cách cá nhân tại Mỹ.
- Thẻ tín dụng: Tuyệt đối không dùng thẻ ghi nợ hoặc thẻ trả trước.
- Tài khoản ngân hàng: Tên tài khoản phải trùng khớp với tên người hoặc doanh nghiệp đăng ký.
- Giấy tờ tùy thân: Hộ chiếu hoặc căn cước công dân/chứng minh thư.
Nếu đang ở ngoài Mỹ, bạn vẫn có thể đăng ký sau khi chuẩn bị đầy đủ thông tin.
Bước 4: Chọn Hình Thức Kinh Doanh
Amazon sẽ yêu cầu bạn chọn loại hình kinh doanh:
- Cá nhân bán hàng (Individual): Không cần giấy phép kinh doanh, nhưng sẽ dựa vào SSN để khai thuế.
- Doanh nghiệp tư nhân (LLC): Nếu muốn có sự bảo vệ pháp lý và dễ dàng quản lý tài chính, đây là lựa chọn tốt.
Nếu bạn chưa sẵn sàng thành lập LLC, bạn có thể sử dụng loại hình DBA (“Doing Business As”) trước khi nâng cấp sau này.
Bước 5: Cung Cấp Thông Tin Tài Chính
Điền số tài khoản ngân hàng và tải lên sao kê để xác minh. Điều này rất quan trọng để Amazon chuyển doanh thu vào tài khoản của bạn.
Đồng thời, nhập số thẻ tín dụng để thanh toán phí tài khoản và các phí phát sinh như quảng cáo Amazon Sponsored Ads.
Những Điều Quan Trọng Khi Trả Lời Câu Hỏi Đăng Ký
Đến giai đoạn cuối, Amazon sẽ hỏi bạn vài câu quan trọng:
- Bạn có phải nhà sản xuất hoặc chủ sở hữu thương hiệu? Nếu bạn bán sản phẩm của mình (dưới hình thức private label), hãy chọn “Yes”. Còn nếu kinh doanh hàng bán lẻ hoặc sản phẩm của người khác, chọn “No”.
- Thương hiệu có đăng ký Trademark không? Nếu có, bạn sẽ được tham gia Brand Registry, giúp bảo vệ quyền lợi và list sản phẩm hiệu quả hơn. Trademark không cần được duyệt ngay, bạn chỉ cần mã số đăng ký.
- Bạn có mã UPC không? Đây là mã barcode bắt buộc khi bán sản phẩm trên Amazon. Bạn có thể mua từ trang gs1.org.
Cuối cùng, tải lên các giấy tờ yêu cầu, xác minh danh tính qua video call nếu cần, và chờ xét duyệt.
Lời Khuyên Để Tránh Bị Khóa Tài Khoản
- Không chỉnh sửa thông tin ngay sau khi tạo tài khoản. Nếu phải thay đổi, hãy chờ ít nhất vài tháng.
- Kiểm tra thật kỹ thông tin trước khi gửi. Đừng để sai sót nhỏ dẫn đến vấn đề lớn.
- Luôn giữ thái độ chuyên nghiệp khi làm việc với Amazon. Viết email đúng ngữ pháp, lịch sự, và rõ ràng.
Kết Luận
Mặc dù quy trình thiết lập tài khoản Amazon Seller yêu cầu sự chuẩn bị và cẩn thận, nhưng chỉ cần bạn làm đúng những gì tôi vừa chia sẻ, mọi thứ sẽ suôn sẻ. Đây là bước quan trọng để xây dựng nền móng cho một doanh nghiệp Amazon thành công. Hãy bắt đầu ngay hôm nay và biến ý tưởng kinh doanh của bạn thành hiện thực.