Trong ngành eCommerce, một trận chiến không khoan nhượng giữa hai gã khổng lồ Amazon và Temu đang diễn ra. Nếu bạn là một người bán trên Amazon hoặc đang dự định tham gia Amazon FBA, đây có thể là thời điểm khiến bạn lo lắng. Nhưng bên cạnh những thử thách, cơ hội để phát triển đột phá cũng đang mở ra.
Amazon vừa thông báo sẽ cạnh tranh trực tiếp với Temu bằng cách cung cấp dịch vụ tương tự: bán các sản phẩm giá rẻ, chất lượng thấp, được vận chuyển trực tiếp từ Trung Quốc đến tay khách hàng tại Mỹ. Điều này có thể là thảm họa cho những người bán Amazon không biết cách thích nghi. Nhưng nếu bạn nắm bắt được cơ hội này, việc kiếm thêm 100.000 USD mỗi năm từ Amazon là hoàn toàn khả thi.
Hãy cùng tìm hiểu kỹ lưỡng những gì đang diễn ra và cách bạn có thể biến thời điểm căng thẳng này thành bước ngoặt cho sự nghiệp kinh doanh của mình.
Cuộc đụng độ giữa Amazon và Temu
Temu đang nổi lên như một hiện tượng. Chỉ trong vòng chưa đầy một năm, ứng dụng này đã vượt mốc 130 triệu lượt tải về và nhanh chóng trở thành ứng dụng mua sắm phổ biến nhất, đẩy Amazon từ vị trí số một xuống thứ ba. Với chiến lược bán sản phẩm giá thấp và vận chuyển trực tiếp từ Trung Quốc đến Mỹ, Temu thu hút hơn 104 triệu người dùng hoạt động tại Mỹ.
Ngược lại, mặc dù Amazon vẫn có 160 triệu người dùng Prime trên toàn cầu, nhưng doanh thu của họ lại đang gặp khó khăn. Trong năm qua, doanh số bán hàng của Amazon trong lĩnh vực thời trang đã giảm đến 30%, và hơn 10 triệu người mua sắm tại Mỹ đã chuyển sang Temu. Điều này đủ để khiến “ông lớn” Amazon phải hành động.
Tại sao Temu lại phổ biến như vậy?
Lợi thế chính của Temu nằm ở giá cả. Hãy nhìn vào một số ví dụ để thấy sự khác biệt rõ rệt:
- Nắp silicone: Amazon 20 USD – Temu 9 USD
- Dụng cụ cắt hành: Amazon 10 USD – Temu 1,37 USD
- Giá để nồi: Amazon 100 USD – Temu 28 USD
Điểm bất lợi duy nhất của Temu là thời gian giao hàng. Trong khi Amazon giao hàng chỉ mất 2 ngày với dịch vụ Prime, Temu yêu cầu người mua chờ khoảng 10 ngày. Tuy nhiên, đối với nhiều người, khoản tiết kiệm lớn về giá dễ dàng bù đắp cho sự chậm trễ này.
Thành công của Temu đến từ mô hình kinh doanh trực tiếp từ nhà sản xuất Trung Quốc đến tay người tiêu dùng tại Mỹ. Bằng cách cắt bỏ trung gian, Temu có thể giảm giá thành sản phẩm đáng kể.
Amazon phản công như thế nào?
Amazon không chịu đứng yên để mất thị phần. Gần đây, họ đã tổ chức một cuộc họp bí mật với hơn 20 nhà sản xuất lớn tại Trung Quốc để thiết lập các thỏa thuận mua sản phẩm giá rẻ và vận chuyển trực tiếp từ Trung Quốc sang Mỹ.
Dịch vụ mới này được kỳ vọng sẽ giúp Amazon đối đầu trực tiếp với Temu. Các sản phẩm giá rẻ, chất lượng tương tự Temu, sẽ được Amazon tích hợp vào nền tảng của họ, cạnh tranh mạnh mẽ về giá cả và dần chiếm lại thị phần.
Rủi ro cho người bán Amazon truyền thống
Không thể phủ nhận rằng sự cạnh tranh này tạo ra sóng gió lớn cho các nhà bán hàng nhỏ lẻ trên Amazon. Những người bán các sản phẩm nhãn hiệu riêng hoặc sản phẩm không có sự khác biệt rõ ràng sẽ gặp nguy cơ cao. Theo ước tính, khoảng 25% người bán Amazon có thể phá sản hoặc buộc phải từ bỏ kinh doanh.
Chi phí bán hàng trên Amazon không hề thấp, bao gồm:
- Phí bán hàng trên Amazon: 15% trên tổng giá trị đơn hàng.
- Phí lưu kho và xử lý đơn hàng (FBA): khoảng 4-5 USD mỗi sản phẩm.
- Chi phí nhập khẩu, thuế và các khoản phụ phí khác.
Những người bán hàng chỉ đơn thuần nhập khẩu hàng hóa giá rẻ từ Trung Quốc, sau đó bán lại trên Amazon, sẽ bị loại khỏi cuộc chơi. Amazon giờ đây đang trực tiếp cung cấp các sản phẩm này, loại bỏ vai trò trung gian.
Cơ hội lớn từ sản phẩm cao cấp
Mặc dù khó khăn, không phải tất cả đều mất đi. Trên Amazon, vẫn có một lượng lớn khách hàng sẵn sàng bỏ ra nhiều tiền để mua những sản phẩm cao cấp, chất lượng tốt, có thương hiệu rõ ràng. Đây chính là cơ hội để bạn tạo nên sự khác biệt.
Tôi đã áp dụng phương pháp này với sản phẩm Carnivore Electrolytes, một loại bột bổ sung điện giải dành riêng cho chế độ ăn kiêng kiểu Carnivore. Trong tháng đầu tiên kể từ khi ra mắt, sản phẩm này đã mang về 28.000 USD doanh thu.
Người tiêu dùng Mỹ ưa chuộng các sản phẩm tiêu dùng có thương hiệu đáng tin cậy. Họ sẽ không muốn mua một loại thực phẩm chức năng không rõ nguồn gốc từ Trung Quốc. Đây là điều mà Temu chưa thể làm tốt: xây dựng thương hiệu và phát triển các sản phẩm premium.
Công thức thành công bạn có thể áp dụng
Để thành công trên Amazon lúc này, bạn cần tập trung vào việc phát triển sản phẩm đam mê (passion product). Điều này bao gồm:
- Xác định ngách thị trường có lợi nhuận: Tìm kiếm những nhóm khách hàng sẵn sàng chi trả cho sản phẩm chất lượng.
- Nghiên cứu từ khóa: Tìm những từ khóa mà khách hàng thường xuyên tìm kiếm nhưng chưa có sản phẩm đáp ứng.
- Xây dựng sản phẩm độc quyền: Tạo ra những sản phẩm mang tính cá nhân hóa cao, đáp ứng nhu cầu đặc biệt của khách hàng.
Một ví dụ khác từ sản phẩm mà tôi vừa ra mắt là Berberine Tea. Berberine là một chất bổ sung giúp điều chỉnh đường huyết và được rất nhiều khách hàng muốn mua ở dạng trà. Kết quả? Trong tuần đầu tiên, sản phẩm này đã mang về hơn 100 USD doanh thu mỗi ngày mà không cần quảng cáo PPC.
Tương lai của Amazon FBA
Trận chiến giữa Amazon và Temu không chỉ đơn thuần là một cuộc cạnh tranh giữa hai nền tảng bán lẻ lớn mà còn là bài kiểm tra khả năng thích nghi của bạn với thị trường. Những người bán hàng biết cách phát triển các sản phẩm thương hiệu cao cấp, duy trì chất lượng và hiểu rõ nhu cầu khách hàng sẽ không chỉ tồn tại, mà còn phát triển mạnh mẽ.
Nếu bạn quyết định làm theo phương pháp này, hãy sẵn sàng đầu tư thời gian và công sức. Bắt đầu bằng việc tìm kiếm ngách thích hợp, xây dựng sản phẩm phù hợp và tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng của bạn. Với chiến lược đúng đắn, bạn hoàn toàn có thể biến khó khăn thành bước ngoặt để đạt được thành công lớn trên Amazon.