Bạn có biết rằng một danh sách sản phẩm không tốt không chỉ khiến bạn mất doanh thu mà còn làm giảm đi tiềm năng thực sự của sản phẩm? Đó chính xác là trường hợp của Tracy Ry Cube Game, một trò chơi gia đình thú vị nhưng lại không thể cạnh tranh về doanh số với các thương hiệu hàng đầu. Vì sao? Chỉ đơn giản là vì danh sách sản phẩm trên Amazon của nó quá yếu.
Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ từng bước quá trình chúng tôi phân tích, sửa chữa và cải thiện toàn bộ danh sách sản phẩm này. Hãy cùng khám phá cách chúng tôi đã biến một danh sách mờ nhạt trở nên hấp dẫn và chuyên nghiệp hơn, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi vượt bậc.
Tracy Ry Cube Game có gì đặc biệt?
Trước tiên, hãy làm rõ: Tracy Ry Cube Game không phải là một sản phẩm tệ. Trò chơi này là sự kết hợp giữa tính cổ điển của Ry và sự mới mẻ từ cách chơi bằng các viên gạch nhỏ thay vì thẻ bài. Nó phù hợp cho cả người lớn, trẻ em và bất kỳ ai yêu thích các trò chơi gia đình giàu tính tương tác. Với một thiết kế nhỏ gọn, tính di động cao cùng hộp gỗ bền chắc, sản phẩm này hoàn toàn có tiềm năng để trở thành “ngôi sao” trong danh mục trò chơi trên Amazon.
Nhưng vấn đề nằm ở danh sách sản phẩm. Từ tiêu đề, hình ảnh đến mô tả, mọi thứ đều không truyền tải đúng giá trị của sản phẩm này. Khách hàng không cảm nhận được các điểm mạnh, và điều đó đã cản trở doanh số bán hàng.
Tại sao danh sách ban đầu không hiệu quả?
Một trong những mục tiêu hàng đầu của Amazon listing là giúp khách hàng nhanh chóng hiểu được sản phẩm của bạn thông qua tiêu đề và các bullet points (điểm nhấn). Tuy nhiên, danh sách cũ của Tracy Ry Cube Game chỉ chứa khoảng 11 từ khóa, thiếu hẳn sự khai thác từ khóa có lượng tìm kiếm cao. Bullet points cũng chỉ tập trung vào các tính năng khô khan thay vì làm nổi bật lợi ích thực tế của sản phẩm.
Hình ảnh không đủ sức hút
Amazon là một nền tảng thương mại trực quan, nơi hình ảnh đóng vai trò quan trọng. Vậy mà danh sách này chỉ có hai hình ảnh cơ bản, thiếu hẳn các yếu tố như ảnh phong cách sống (lifestyle), hình infographic mô tả tính năng, hay thậm chí là video. Khách hàng dễ dàng lướt qua sản phẩm này mà không dừng lại ấn tượng.
Không có A+ Content
A+ Content là một công cụ mạnh mẽ để nâng cao niềm tin và tỷ lệ chuyển đổi. Nhưng trong danh sách ban đầu của Tracy Ry Cube Game, phần mô tả đơn giản chỉ là vài dòng văn bản sơ sài, thiếu các nội dung hấp dẫn hoặc hình ảnh bổ sung. Đây thực sự là một cơ hội bị bỏ lỡ lớn.
Chúng tôi đã làm gì để tối ưu hóa danh sách này?
Tìm kiếm từ khóa phù hợp
Từ khóa đóng vai trò như chìa khóa để mở cánh cửa tìm kiếm của khách hàng trên Amazon. Đầu tiên, chúng tôi đã chạy một lệnh Reverse ASIN Search để tìm ra tất cả các từ khóa mà sản phẩm hiện tại đang xếp hạng. Kết quả ban đầu thu được 133 từ khóa, nhưng chỉ 25 trong số đó có lượng tìm kiếm tối thiểu 500 lượt mỗi tháng.
Để mở rộng danh sách từ khóa, chúng tôi đã nghiên cứu thêm các đối thủ cạnh tranh, sao chép các ASIN của họ và dùng công cụ để phân tích thêm 326 từ khóa có lượng tìm kiếm cao. Sau đó, chúng tôi lọc thủ công để loại bỏ:
- Từ khóa không liên quan: Ví dụ, “trò chơi thẻ bài” không phù hợp vì đây là trò chơi dạng gạch.
- Từ khóa thương hiệu đối thủ: Chẳng hạn như từ khóa “Scrabble.”
Chúng tôi cũng phát hiện một vài từ khóa thú vị, như cụm từ tiếng Tây Ban Nha có nghĩa là “trò chơi bàn cờ.” Tuy không phù hợp để sử dụng trong phần nội dung chính, nhưng chúng là lựa chọn tuyệt vời cho tìm kiếm ngầm ở backend.
Viết lại tiêu đề và bullet points
Chúng tôi đã mở rộng tiêu đề sản phẩm từ 85 ký tự lên 165 ký tự, thêm các từ khóa quan trọng như “board games for adults,” “family night,” và “portable.” Không chỉ vậy, chúng tôi điều chỉnh nội dung để tiêu đề không chỉ nói về tính năng mà còn tập trung mạnh vào lợi ích, chẳng hạn:
- Sử dụng cụm từ “classic retro table game” để gợi tả sự cổ điển và giá trị hoài niệm.
- Nhấn mạnh độ bền của hộp gỗ bằng cụm “sturdy wooden case.”
Với bullet points, chúng tôi cũng đã cải tiến bằng cách trả lời các câu hỏi mà khách hàng thường quan tâm, ví dụ như sản phẩm dành cho ai, có bền không, và có gì trong bộ sản phẩm. Điều này ngay lập tức gia tăng sức hấp dẫn đối với người mua.
Chụp ảnh và tạo nội dung A+ Content
Không chỉ cải thiện nội dung chữ, chúng tôi còn tập trung làm mới hoàn toàn phần hình ảnh. Thay vì thuê chuyên gia, phần lớn hình ảnh được chỉnh sửa bằng Canva và Photoshop. Một vài điểm nhấn trong bộ ảnh mới bao gồm:
- Hình ảnh sản phẩm chính: Tăng độ bão hòa màu và đặt gạch màu phía trước để tạo điểm nhấn.
- Ảnh phong cách sống: Một gia đình ngồi chơi để gợi cảm giác gần gũi.
- Hình ảnh tính năng: Một infographic rõ ràng cho thấy tất cả vật dụng đi kèm trong bộ sản phẩm, đặc biệt nhấn mạnh ưu điểm hộp gỗ.
Phần A+ Content cũng được thiết kế lại hoàn toàn. Chúng tôi đã tái sử dụng hình ảnh lifestyle và infographic, đồng thời kết hợp từ khóa bổ sung vào phần mô tả.
Làm video sản phẩm
Một video tốt không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn là nền tảng hoàn hảo cho các chiến dịch quảng cáo sau này. Chúng tôi đã quay video mô tả ngắn, kết hợp cảnh thực tế sử dụng sản phẩm cùng lời thuật ngắn gọn.
Video này giúp nhấn mạnh:
- Tính di động khi mang theo trong các chuyến du lịch.
- Lợi ích giáo dục như phát triển kỹ năng STEM cho trẻ em.
Phản hồi từ khách hàng là “mỏ vàng”
Chúng tôi cũng nghiên cứu đánh giá của khách hàng từ các sản phẩm tương tự để xem họ yêu thích hay phàn nàn điều gì. Một vài thông tin đáng giá mà chúng tôi đã khám phá:
- Ưu điểm: Hầu hết khách hàng đề cao độ bền và hộp gỗ chất lượng cao.
- Nhược điểm: Một số phàn nàn về chất lượng gạch và khe đặt gạch.
Dựa vào đó, chúng tôi đảm bảo nhấn mạnh các điểm mạnh trong danh sách mới và tránh đề cập các vấn đề mà khách hàng không hài lòng.
Tăng tổng số từ khóa được sử dụng
Sau khi thực hiện tất cả các thay đổi trên, chúng tôi đã nâng tỷ lệ từ khóa được sử dụng từ 15% lên 89%. Điều này bao gồm cả từ khóa ngầm ở phần backend, nhờ đó mở rộng khả năng truy xuất của sản phẩm.
Kết quả là gì?
Với danh sách mới, sản phẩm nổi bật hơn rõ rệt trên trang tìm kiếm Amazon. Tất cả những thay đổi từ tiêu đề, bullet points, hình ảnh đến video sản phẩm đều đóng góp vào việc tạo ra một trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng. Từ đó, tăng tỷ lệ click chuột và tỷ lệ chuyển đổi.
Danh sách sản phẩm cuối cùng không chỉ truyền tải được chất lượng của Tracy Ry Cube Game mà còn gợi cảm xúc chiến thắng trong tâm trí khách hàng.
Kết luận
Bây giờ, bạn đã có tất cả các bước cần thiết để biến một danh sách sản phẩm “xấu xí” thành một danh sách mạnh mẽ và thu hút. Hãy nhớ: mỗi yếu tố đều quan trọng, từ từ khóa, nội dung, đến hình ảnh. Không cần phải là một chuyên gia, bạn vẫn có thể tối ưu hóa danh sách của mình nếu làm theo đúng quy trình.
Bạn muốn bắt đầu ngay bây giờ? Tải xuống checklist tối ưu hóa danh sách sản phẩm miễn phí và đưa sản phẩm của bạn lên một tầm cao mới!