Amazon FBA không còn như trước nữa, và nó sẽ tiếp tục thay đổi. Nếu bạn không thích nghi, rất có thể bạn sẽ thất bại. Số lượng người bán trên Amazon đã tăng vọt từ khoảng 6 triệu vào năm 2018 lên hơn 10 triệu dự kiến vào năm 2024. Tình hình này mang đến sự cạnh tranh khốc liệt hơn.
Mới đây, một cuộc đua các nhà đầu tư vào việc mua lại các thương hiệu trên Amazon đã thu hút hơn 6 tỷ đô la. Tuy nhiên, một số nhà đầu tư lớn nhất đã gặp khó khăn. Vậy liệu tương lai của Amazon FBA có thực sự ảm đạm không? Câu trả lời ngắn gọn là không. Amazon FBA vẫn rất sống động nhưng cần một cách tiếp cận khác.
Xây Dựng Một Thương Hiệu Thực Sự
Điều đầu tiên và quan trọng nhất là bạn cần xây dựng một thương hiệu thực sự. Một thương hiệu không chỉ là một cái tên hay logo đẹp. Thương hiệu giúp tạo dựng lòng trung thành nơi khách hàng, người sẽ quay lại mua hàng từ bạn. Hãy nghĩ về một sản phẩm mà mọi người đều nhớ tên, như Tesla trong lĩnh vực xe điện. Đó chính là mục tiêu bạn cần hướng đến.
Để có được thành công trên Amazon, sản phẩm của bạn cần nằm ở vị trí hàng đầu trong tìm kiếm. Nghĩa là khi mọi người tìm kiếm, họ không chỉ tìm sản phẩm mà họ còn nhớ đến tên thương hiệu của bạn. Hãy tạo dựng một thương hiệu để khách hàng nghĩ ngay đến bạn khi họ cần sản phẩm trong ngách của bạn.
Tăng Cường Nhận Thức Thương Hiệu
Để có người tìm kiếm thương hiệu của bạn, việc tăng cường nhận thức là rất quan trọng. Điều này có thể thực hiện thông qua sản phẩm chất lượng cao. Nếu sản phẩm của bạn thực sự tốt, khách hàng sẽ tự nói về nó và giới thiệu cho bạn bè. Những thương hiệu như Ridge Wallet đã thành công khi tạo ra những sản phẩm chất lượng mà mọi người tìm kiếm.
Ngoài ra, bạn cũng nên tận dụng sức mạnh của người ảnh hưởng trên mạng xã hội để quảng bá sản phẩm của bạn. Các ứng dụng như TikTok hay Facebook Shop sẽ giúp bạn tiếp cận với nhiều khách hàng hơn.
Xây Dựng Cộng Đồng
Việc tạo dựng cộng đồng xung quanh sản phẩm của bạn cũng rất quan trọng. Bạn có thể sử dụng các mạng xã hội như Facebook, Reddit hay Instagram để tương tác với khách hàng. Hãy tìm cách giáo dục và giải trí cho họ. Nếu bạn xây dựng được một cộng đồng nơi mọi người quan tâm đến sản phẩm của bạn, việc bán hàng sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.
Một ví dụ điển hình là thương hiệu Alpha Paw, với gần một triệu người theo dõi trên Instagram nhờ vào việc chia sẻ những video đáng yêu và hài hước. Họ không chỉ xây dựng một cộng đồng mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc để quảng bá sản phẩm.
Tạo Ra Sản Phẩm Được Mua Nhiều Lần
Một trong những bí quyết lớn nhất để thành công trong kinh doanh là sản phẩm đó cần có khách hàng quay lại. Doanh thu tái phát tạo ra giá trị mạnh mẽ cho doanh nghiệp. Chúng ta cần tìm cách khai thác nguồn khách hàng quay lại để mỗi khách hàng đều có giá trị cao hơn theo từng lần mua.
Hãy cân nhắc việc đưa vào danh mục sản phẩm những mặt hàng mà khách hàng sẽ thường xuyên cần. Ví dụ như trong không gian thú cưng, nếu bạn bán đồ dùng cho chó, hãy nghĩ đến việc mở rộng sang thực phẩm cho thú cưng. Khi khách hàng đã quen thuộc với sản phẩm của bạn, họ sẽ dễ dàng mua thêm sản phẩm mới mà bạn cung cấp.
Tạo Ra Sản Phẩm Đặc Trưng
Trong môi trường cạnh tranh này, việc tạo ra sản phẩm khác biệt là hoàn toàn cần thiết. Bạn không thể chỉ đơn giản là dán logo lên một sản phẩm thông thường và mong đợi thành công. Hãy nghĩ đến việc bổ sung các tính năng độc đáo hoặc tạo ra những sản phẩm có thiết kế hấp dẫn. Sự khác biệt đó sẽ khiến bạn nổi bật hơn so với đối thủ.
Hiểu Rõ Thuật Toán A9 Của Amazon
Cuối cùng, bạn cần nắm vững cách hoạt động của thuật toán A9 của Amazon. Đây chính là chìa khóa để xếp hạng sản phẩm của bạn trong tìm kiếm. Tối ưu hóa tỷ lệ nhấp chuột và doanh số bán hàng là yếu tố then chốt. Nếu bạn không hiểu rõ thuật toán này, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc tạo ra doanh thu.
Một mảnh ghép quan trọng khác là hiểu rõ cách định giá. Giá cả ảnh hưởng rất lớn đến doanh số của bạn trên Amazon. Nếu giá của bạn quá cao, bạn sẽ mất đi khách hàng.
Kết Luận
Tương lai của Amazon FBA không phải là vô vọng. Với sự cạnh tranh ngày càng cao, bạn sẽ cần áp dụng những chiến lược phù hợp để tồn tại và phát triển. Hãy tập trung vào việc xây dựng thương hiệu, gia tăng nhận thức, tạo cộng đồng và nắm bắt tâm lý khách hàng.
Nếu bạn làm được điều này, bạn sẽ bán hàng như ngày hội mua sắm mỗi ngày. Tất cả nằm trong tầm tay bạn. Như họ vẫn nói, cách tốt nhất để chuẩn bị cho tương lai là bắt đầu ngay hôm nay.
