Bạn có biết rằng có một loại chiến dịch quảng cáo trên Amazon mang lại lợi nhuận cao hơn 30% so với Sponsored Product Ads? Campaign đó được gọi là Sponsored Brands, và thật bất ngờ, chỉ 30% người bán hàng trên Amazon thực sự đang sử dụng loại hình quảng cáo này!
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tận dụng ưu thế của Sponsored Brands Ads nhằm tối ưu hóa tỷ lệ lợi nhuận (Acos) và giúp thương hiệu của bạn nổi bật trên Amazon.
Sponsored Brands là gì?
Sponsored Brands không phải là quảng cáo sản phẩm đơn giản. Chúng là những banner lớn nằm ngay trên đầu trang kết quả tìm kiếm của Amazon. Với một logo thương hiệu, tiêu đề tùy chỉnh và có thể hiển thị nhiều sản phẩm, Sponsored Brands là phương tiện mạnh mẽ để tăng độ nhận diện thương hiệu và kéo traffic đến Amazon Storefront hoặc trang đích tùy chỉnh của bạn.
Nói cách khác, thay vì chỉ hiển thị sản phẩm đơn lẻ như Sponsored Product Ads, Sponsored Brands cho phép bạn quảng bá toàn bộ thương hiệu của mình trước người mua hàng, tạo ra một trải nghiệm mua sắm hấp dẫn và liền mạch hơn.
Sponsored Brands so với Sponsored Product Ads
Sponsored Product Ads tập trung vào việc thúc đẩy bán hàng và tăng xếp hạng từ khóa. Mặc dù chúng rất hiệu quả để đẩy nhanh doanh thu, loại hình quảng cáo này không tạo được ấn tượng lâu dài về thương hiệu của bạn.
Ngược lại, mục tiêu chính của Sponsored Brands Ads là giúp tăng nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới. Đây là một phần không thể thiếu nếu bạn muốn kể câu chuyện về thương hiệu của mình và xây dựng sự nhận diện mạnh mẽ với đối tượng khách hàng tiềm năng. Khách hàng không chỉ nhìn thấy sản phẩm của bạn một cách riêng lẻ, mà còn biết đến toàn bộ sản phẩm mà thương hiệu của bạn cung cấp.
Tỷ lệ lợi nhuận (Return on Ad Spend – ROAS)
Một lợi thế lớn của Sponsored Brands Ads là lợi nhuận trên chi phí quảng cáo (ROAS) cao hơn so với Sponsored Product Ads. Mỗi đồng bạn chi cho Sponsored Brand sẽ mang về nhiều doanh thu hơn. Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn đang nỗ lực tăng hiệu quả quảng cáo mà không tốn kém thêm nhiều ngân sách.
Các yếu tố cấu thành của Sponsored Brands
Một điểm độc đáo của Sponsored Brands là bạn có thể chỉ định nơi khách hàng sẽ được dẫn đến khi họ nhấp vào quảng cáo. Thay vì chỉ đơn giản là dẫn đến trang sản phẩm (listing), bạn có thể điều hướng họ tới cửa hàng Amazon của bạn (Amazon Storefront) hoặc một trang đích tùy chỉnh. Điều này tạo ra một trải nghiệm mua sắm hoàn toàn liên quan đến thương hiệu của bạn, giúp hạn chế sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh.
Cơ hội sáng tạo nội dung
Sponsored Brands không chỉ dừng lại ở việc hiện thị mục tiêu chung chung. Bạn có thể sử dụng hình ảnh, video và các yếu tố trực quan để thu hút người mua. Nhờ có các công cụ đa dạng này, Sponsored Brands giúp bạn tạo ra sự khác biệt rõ rệt so với các quảng cáo khác.
Các video được phát tự động, chỉ cần người dùng cuộn qua, đã đủ để gây ấn tượng mạnh mẽ mà không cần họ phải click chuột. Nhờ tính năng này, bạn có thể cung cấp thông tin về sản phẩm cho khách hàng tiềm năng mà không phải lo lắng về việc họ phải nhấn vào quảng cáo để tìm hiểu thêm.
Định dạng quảng cáo từ Sponsored Brands
Đây là loại định dạng quảng cáo phổ biến nhất trong Sponsored Brands. Nó cho phép bạn giới thiệu logo thương hiệu, tiêu đề tùy chỉnh và quảng bá tối đa ba sản phẩm trong một quảng cáo duy nhất. Loại quảng cáo này thường hướng người dùng đến Storefront hoặc trang đích tùy chỉnh mà bạn đã tạo sẵn, giúp bạn có nhiều quyền kiểm soát hơn về trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Quảng cáo Store Spotlight
Đây là loại quảng cáo chuyên dùng để quảng bá từng trang con trong Storefront của bạn. Định dạng này phù hợp hơn với các thương hiệu lớn có nhiều sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm khác nhau. Nhờ đó, bạn có thể quảng cáo, ví dụ, các trang chuyên về quần áo, phụ kiện, hoặc giày dép nhưng vẫn giữ được sự gắn kết về thương hiệu.
Quảng cáo Sponsored Brand Video
Định dạng cuối cùng là quảng cáo video. Sponsored Brand Video sẽ hiển thị video ngắn tối đa 45 giây về một sản phẩm duy nhất. Video sẽ phát tự động và xuất hiện ngay giữa trang kết quả tìm kiếm, chiếm phần lớn diện tích hiển thị trên trang. Đây là một cách cực kỳ hiệu quả để giới thiệu trực quan sản phẩm và thu hút sự chú ý của người mua chỉ với một cái lướt màn hình.
Video còn giúp tăng tỷ lệ lợi nhuận tốt hơn so với các định dạng quảng cáo khác trong Sponsored Brands, và đây cũng là định dạng mà rất ít người bán (chỉ 7%) hiện đang sử dụng.
Cách thiết lập Sponsored Brands Campaign
Bước đầu tiên để thiết lập Sponsored Brands là truy cập vào Seller Central. Từ đây, chọn “Advertising”, sau đó vào “Campaign Manager” và lựa chọn loại chiến dịch quảng cáo Sponsored Brands. Khi đã vào trang này, bạn sẽ thấy ba định dạng quảng cáo khác nhau để bạn lựa chọn: Product Collection, Store Spotlight, và Video Ads.
Chọn định dạng quảng cáo
Nếu bạn mới bắt đầu, tôi khuyên nên chọn Product Collection. Loại quảng cáo này không yêu cầu quá nhiều trang con và cho phép bạn quảng bá ba sản phẩm cùng lúc, đồng thời giúp bạn có thể thu hút khách hàng tiềm năng tới Storefront hoặc trang đích tùy chỉnh.
Dù là Product Collection hay Video Ads, việc thiết lập cực kỳ đơn giản. Bạn chỉ cần chọn sản phẩm, thêm logo, cập nhật tiêu đề và thêm các từ khóa phù hợp. Nếu bạn đang sử dụng Store Spotlight, hãy đảm bảo rằng các sản phẩm của bạn phân chia hợp lý trên các trang con trong Storefront.
Chiến lược tối ưu hóa Sponsored Brands
Khi bạn chạy quảng cáo, hãy cân nhắc phân tách các từ khóa theo các chiến dịch khác nhau. Điều này cho phép tạo ra các tiêu đề và quảng cáo cụ thể cho từng từ khóa mục tiêu. Càng chi tiết thì mức độ hiệu quả của chiến dịch càng lớn. Ví dụ, nếu bạn thấy một nhóm từ khóa có hiệu suất tốt, hãy tạo một chiến dịch riêng cho các từ đó và xây dựng quảng cáo phù hợp để thúc đẩy kết quả cao hơn.
Nhắm mục tiêu đối thủ cạnh tranh
Bạn nên xem xét nhắm mục tiêu trang sản phẩm của đối thủ bằng cách tạo các chiến dịch targeting. Bằng cách này, bạn có thể thu hút khách hàng quan tâm đến những sản phẩm tương tự, kéo họ về với sản phẩm của bạn. Hãy sử dụng báo cáo từ chiến dịch tự động để xác định các sản phẩm đối thủ mà bạn đã chuyển đổi thành công, sau đó nhắm mục tiêu vào chính những sản phẩm đó trong các chiến dịch tương lai.
Tối ưu hóa chi phí trên mỗi từ khóa
Việc quản lý từ khóa trong chiến dịch của bạn cũng rất quan trọng. Nếu bạn thấy từ khóa nào có tỷ lệ ACoS cao, hãy cân nhắc giảm giá thầu hoặc dừng từ đó lại. Tuy nhiên, đừng quên rằng những từ khóa quan trọng cho thương hiệu/ sản phẩm của bạn có thể đáng để gánh tỷ lệ ACoS cao hơn nhằm tăng nhận diện thương hiệu.
Cá nhân tôi thường sử dụng ACoS để tính toán ngưỡng hòa vốn của mình. Hãy tính tổng chi phí sản xuất, vận chuyển, phí FBA, sau đó so sánh với giá bán thực tế của sản phẩm. Điều này cho bạn một con số cụ thể để định hướng chi tiêu quảng cáo.
Sử dụng báo cáo “New-to-Brand” và phân tích Store Insights
Một lợi thế khác của Sponsored Brands là bạn có thể đo lường chính xác số lượng khách hàng mới mà quảng cáo của bạn thu hút thông qua chỉ số “New-to-Brand”. Việc hiểu rõ tỷ lệ khách hàng mới sẽ giúp bạn biết liệu chiến dịch của mình có hiệu quả trong việc mở rộng thị phần hay không.
Bên cạnh đó, việc phân tích Store Insights cũng là một bước quan trọng để hiểu rõ hiệu suất của trang Storefront. Bạn sẽ có được thông tin chi tiết về lưu lượng truy cập, doanh thu, đơn hàng và các mức độ tương tác khác nhau từ việc phân tích này. Hãy thử so sánh các chiến dịch gửi người dùng về trang Storefront với những chiến dịch gửi về trang đích tùy chỉnh để đánh giá sự khác biệt về tỷ lệ chuyển đổi.
Đo lường và điều chỉnh thường xuyên
Thành công với Sponsored Brands không phải là câu chuyện “set and forget”. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra hiệu suất chiến dịch mỗi tuần để nắm rõ các từ khóa có hiệu suất tốt nhất và điều chỉnh giá thầu, từ khóa hoặc ngân sách chiến dịch nếu cần thiết.
Cũng đừng quên phân bổ ngân sách giữa các chiến dịch khác nhau theo hiệu suất từng tháng. Nếu một chiến dịch đang hoạt động tốt, hãy đầu tư thêm vào đó. Ngược lại, nếu một chiến dịch không mang lại hiệu quả như mong đợi, đừng ngần ngại giảm ngân sách và tập trung vào những chiến dịch hiệu quả hơn.
Kết luận
Sponsored Brands là một công cụ quảng cáo mạnh mẽ không chỉ giúp tăng doanh thu, mà còn giúp xây dựng thương hiệu và câu chuyện của doanh nghiệp bạn. Việc hiểu và tận dụng hết sức mạnh của tính năng này sẽ giúp bạn tối đa hóa hiệu quả quảng cáo trên Amazon, tăng cường nhận diện ngay từ những trải nghiệm mua sắm đầu tiên.
Hãy bắt đầu với các chiến lược cơ bản, sau đó dần dần áp dụng các chiến lược nâng cao mà ở trên tôi đã chia sẻ. Chúc bạn thành công với quảng cáo Sponsored Brands của mình!
