Nếu bạn đang nghĩ đến việc bắt đầu kinh doanh trên Amazon FBA, chắc hẳn bạn từng thấy những câu chuyện thành công hoành tráng với doanh thu khủng. Nhưng bạn đã bao giờ tự hỏi: Liệu họ đã thật sự kiếm được bao nhiêu sau khi trừ hết chi phí? Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ toàn bộ số liệu thực tế từ ngày đầu tiên bán hàng thành công của tôi. Tôi không chỉ đạt doanh thu hơn 2,000 USD mà còn rút ra được những bài học đắt giá mà có lẽ sẽ giúp bạn tránh khỏi những sai lầm tương tự.
Dưới đây là toàn bộ quá trình, từ doanh thu, phí Amazon, đến lợi nhuận thật sự. Quan trọng hơn, tôi sẽ tiết lộ ba chiến lược marketing trực tuyến đã giúp tôi đạt được thành công này mà không cần phải chi tiền cho PPC hay sử dụng các thủ thuật mũ đen.
Doanh Thu Không Phải Là Tất Cả
Rất nhiều người chia sẻ về việc kiếm được hàng ngàn, thậm chí hàng chục ngàn USD mỗi tháng từ Amazon. Nhưng mấy ai nói về những khoản phí ẩn? Tôi muốn rõ ràng với bạn: doanh thu của ngày đầu tiên có thể nghe rất ấn tượng, nhưng lợi nhuận thực tế thì lại là câu chuyện khác.
Dưới đây là cách mà số tiền của tôi đã bị “cắt xén” sau khi trừ các loại chi phí:
- Chi phí sản xuất hàng hóa: Để sản xuất lô hàng đầu tiên, tôi đã chi gần 1,000 USD.
- Phí nền tảng Amazon (15%): Amazon tính phí bán hàng cố định, tổng cộng tôi mất 400 USD chỉ để sử dụng nền tảng.
- Phí pick-and-pack: Đây là khoản phí Amazon thu mỗi khi giao hàng. Tổng cộng, phí này cũng ngốn thêm 400 USD.
- Phí lặt vặt khác: Từ phí lưu trữ đến khoản phí nhận hàng, ngày hôm đó tôi mất khoảng 20 USD.
- Chi phí trợ lý ảo: Để hỗ trợ cho việc ra mắt sản phẩm, tôi đã trả thêm 100 USD cho các trợ lý.
Sau khi cộng trừ, lợi nhuận thật sự của tôi rơi vào khoảng 800 USD – không hề tệ với ngày đầu tiên, nhất là khi tôi hoàn toàn không sử dụng PPC hay bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
Những Chiến Lược Marketing Hiệu Quả Tôi Đã Dùng
Bạn có thể nghĩ rằng để bán chạy trên Amazon, bạn cần đổ tiền vào quảng cáo hoặc sử dụng các chiêu trò kiếm lời nhanh. Thật ra không cần như vậy. Những gì tôi làm khác biệt với nhiều người khác chính là tập trung vào việc xây dựng thương hiệu và cộng đồng cho sản phẩm của mình.
1. Xây Dựng “Bộ Lạc” Yêu Thích Sản Phẩm
Trước khi sản phẩm của tôi được bày bán, tôi đã dành thời gian xây dựng một cộng đồng trực tuyến. Tôi tạo tài khoản trên các nền tảng như Instagram, Facebook, và cả YouTube để bắt đầu chia sẻ về ý tưởng và hành trình phát triển sản phẩm của mình.
Việc này không chỉ giúp tôi thu hút sự quan tâm mà còn cho phép tôi thu thập email của những người có khả năng mua hàng. Danh sách email này sau đó trở thành công cụ mạnh mẽ để thúc đẩy doanh số ngay từ ngày đầu ra mắt.
Hơn nữa, tôi cũng mời họ vào một nhóm Facebook riêng. Ở đây, tôi thường xuyên cập nhật tiến độ, hỏi ý kiến về thiết kế và đóng gói sản phẩm. Tất cả những việc này không chỉ tạo ra sự gắn bó mà còn giúp khách hàng cảm thấy họ là một phần trong hành trình phát triển của sản phẩm.
2. Tạo Sự Khan Hiếm
Con người thường khao khát những gì họ không thể có ngay. Do đó, tôi áp dụng chiến lược tạo sự khan hiếm – tương tự như cách Apple hay Marvel làm với các sản phẩm mới.
Một tháng trước ngày ra mắt, tôi bắt đầu đăng tải các bài viết trên mạng xã hội, cập nhật tiến độ và thông báo về ngày ra mắt chính thức. Gần ngày ra mắt, tôi liên tục tung ra các teaser và nhắc nhở mọi người rằng số lượng sản phẩm có hạn. Kết quả? Khách hàng cảm thấy hào hứng và sẵn sàng mua ngay khi sản phẩm mở bán.
3. Thu Thập Ý Kiến Phản Hồi
Một phần quan trọng trong chiến lược của tôi là hỏi ý kiến từ cộng đồng. Tôi hỏi họ rằng họ thích logo nào nhất, thiết kế bao bì nào phù hợp hơn, hoặc thậm chí cải thiện vị sản phẩm ra sao.
Không chỉ giúp tôi hoàn thiện sản phẩm, việc này còn khiến họ cảm thấy gắn bó và mong đợi ngày sản phẩm được ra mắt. Khi bạn khiến khách hàng cảm thấy họ đóng góp vào quá trình sáng tạo, họ sẽ có xu hướng ủng hộ mạnh mẽ hơn.
Ra Mắt Sản Phẩm – Làm Sao Để Thành Công?
Ngày ra mắt chính thức là thời điểm quan trọng nhất. Đây chính là lúc mà mọi công sức bạn đã bỏ ra trước đó bắt đầu được đền đáp.
- Mở cửa sớm hơn dự kiến: Tôi đã “đánh úp” mọi người bằng cách mở bán vào lúc 10 giờ tối thay vì chờ đến ngày hôm sau. Trong vòng 2 giờ đầu tiên, tôi đã có 8 đơn hàng chỉ từ những người theo dõi sát sao.
- Tung bão trên mạng xã hội: Video, stories, bài đăng – tôi tận dụng tất cả để thông báo sản phẩm chính thức ra mắt. Mọi nền tảng đều được sử dụng triệt để.
- Gửi email cá nhân và hàng loạt: Danh sách email mà tôi đã xây dựng trước đó trở thành lá bài chủ chốt. Tôi không chỉ gửi email hàng loạt mà còn gửi email cá nhân cho những liên hệ quan trọng.
Điều làm tôi bất ngờ nhất? Khi tôi thông báo rằng chỉ trong vài giờ đã bán được 50 sản phẩm, doanh số lập tức tăng vọt nhờ hiệu ứng tâm lý từ “bằng chứng xã hội”. Mọi người thấy rằng người khác đã mua, nên họ cũng vội vã đặt hàng.
Những Sai Lầm Để Đời Và Bài Học
Bên cạnh thành công, tôi cũng phạm phải một số lỗi lớn mà tôi không muốn bạn mắc phải.
1. Không nên quá tải trong ngày ra mắt
Ngày đầu tiên tôi vừa phải xử lý tất cả đơn hàng vừa livestream trên YouTube suốt 5 giờ liền. Kết quả? Kiệt sức hoàn toàn. Đừng dồn mình quá sức, hãy giữ cho lịch trình nhẹ nhàng để xử lý mọi sự cố không mong muốn.
2. Loan báo ngày ra mắt quá sớm
Tôi từng lên kế hoạch ra mắt vào tháng 1 nhưng phải hoãn lại nhiều lần. Điều này không chỉ làm mất lòng tin mà còn khiến tôi cảm thấy áp lực. Hãy chờ đến khi sản phẩm sẵn sàng 100% trước khi thông báo ngày ra mắt.
3. Sợ hãi và trì hoãn
Tôi dành quá nhiều thời gian để cố gắng làm mọi thứ “hoàn hảo”. Sự thật là sản phẩm không thể hoàn hảo ngay từ đầu. Quan trọng hơn cả là phải làm và liên tục cải thiện qua các lần sau.
Kết Luận
Ngày đầu tiên bán hàng trên Amazon có thể cực kỳ thú vị – nhưng cũng đầy thách thức. Với 2,000 USD doanh thu và 800 USD lợi nhuận, tôi học được rằng muốn thành công, bạn cần đầu tư cho thương hiệu, xây dựng cộng đồng, và không ngừng cải thiện. Quan trọng hơn cả, đừng để sự sợ hãi kìm hãm bạn. Hãy làm ngay và điều chỉnh sau.
Nếu bạn còn lo lắng, hãy nhớ rằng ngay cả những người thành công nhất cũng từng bắt đầu từ con số 0. Điều quan trọng là hãy bắt đầu, và mọi thứ sẽ dần trở nên tốt đẹp hơn.