Khi sản phẩm của bạn đã hoàn thành, việc vận chuyển hàng hóa từ kho của nhà cung cấp đến trung tâm hoàn thiện đơn hàng của Amazon là một bước không thể thiếu. Nghe thì thật đơn giản, nhưng việc lựa chọn phương thức vận chuyển sao cho hợp lý lại có thể gây đau đầu với nhiều người, nhất là khi bạn mới bắt đầu kinh doanh.
Tôi cũng đã từng phải tìm hiểu rất nhiều về vấn đề này trước khi tìm ra cách thuận lợi nhất. Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ rõ ràng các phương thức vận chuyển hàng hóa, cách làm việc với freight forwarder, và cách tạo một kế hoạch gửi hàng trên Amazon FBA.
Các Tùy Chọn Vận Chuyển Hàng Hóa Đến Amazon
Khi vận chuyển sản phẩm đến trung tâm hoàn thiện đơn hàng của Amazon (Amazon FBA), có hai tùy chọn chính: vận chuyển bằng đường biển hoặc đường hàng không. Mỗi phương thức đều có ưu và nhược điểm khác nhau tùy thuộc vào mục tiêu kinh doanh của bạn.
Vận Chuyển Bằng Đường Biển
Đường biển là phương thức ưa thích của tôi vì nó thường rẻ hơn rất nhiều. Để minh họa, một lô hàng nặng 85kg có thể chỉ mất $400 nếu vận chuyển bằng đường biển, trong khi vận chuyển bằng đường hàng không sẽ tiêu tốn hơn $600. Nhưng dù chi phí thấp hơn, bạn phải sẵn sàng chờ đợi lâu hơn. Hàng hóa vận chuyển bằng đường biển có thể mất vài tháng mới đến nơi, vì vậy nếu bạn đang gấp rút, đây có thể không phải là lựa chọn lý tưởng.
Vận Chuyển Bằng Đường Hàng Không
Ngược lại, nếu bạn cần sản phẩm đến tay Amazon FBA nhanh chóng, đường hàng không là lựa chọn tốt hơn. Hàng hóa có thể đến chỉ trong vài tuần. Tất nhiên, mức giá cao hơn là điều dễ hiểu. Vậy nên, nếu bạn đang chạy đua về thời gian, đường hàng không đáng để xem xét, còn nếu không cần gấp thì hãy cân nhắc đến chi phí thấp hơn của đường biển.
Vai Trò Của Freight Forwarder Trong Vận Chuyển
Ngay cả khi bạn cảm thấy tự tin với việc bán hàng, tôi khuyên bạn nên thuê một freight forwarder (đại lý vận chuyển). Họ sẽ giúp bạn sắp xếp toàn bộ quá trình gửi hàng từ A đến Z, từ việc xử lý thủ tục hải quan đến đóng gói và dán nhãn sản phẩm. Đối với những người mới hoặc chưa có nhiều kinh nghiệm, có sự hỗ trợ của một freight forwarder là điều quan trọng, vì họ sẽ giúp bạn tránh được những sự cố phức tạp và tiết kiệm thời gian.
Các Công Việc Chính Của Freight Forwarder
Freight forwarder đóng vai trò là người trung gian điều phối lô hàng của bạn. Họ giúp bạn:
- Làm hải quan
- Đóng gói và dán nhãn sản phẩm
- Điều hành toàn bộ quá trình vận chuyển
Không có họ, việc vận chuyển quốc tế có thể trở nên hết sức phức tạp, đặc biệt nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm.
Cách Tìm Freight Forwarder
Hiện có nhiều nơi để bạn có thể tìm một freight forwarder đáng tin cậy. Hai nguồn mà tôi thường sử dụng là Freightos và Amazon Global Logistics (AGL).
Sử Dụng Freightos
Freightos giống như Alibaba, nhưng thay vì tìm kiếm nhà cung cấp, bạn có thể thu thập báo giá và so sánh giá từ nhiều freight forwarder khác nhau. Đây là các bước cơ bản khi sử dụng Freightos:
- Chọn điểm xuất phát (kho của nhà cung cấp).
- Chọn quốc gia và địa chỉ trung tâm hoàn thiện đơn hàng (FBA).
Nếu bạn chưa biết trung tâm FBA nào sẽ nhận hàng, hãy chọn bất kỳ một trung tâm FBA trong nước để qua bước này, sau đó cập nhật địa chỉ chính xác sau.
Nhập Chi Tiết Vận Chuyển Trên Freightos
Bạn cần phải chọn loại hàng hóa và container phù hợp. Đối với hàng hóa đủ để lấp đầy một container, bạn sẽ vận chuyển bằng hình thức FCL (Full Container Load). Còn nếu bạn chỉ có một phần hàng, bạn có thể sử dụng LCL (Less than Container Load), tức là hàng của bạn sẽ được ghép chung với hàng hóa của người khác trong cùng container.
Tiếp theo, bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin chi tiết về kích thước, loại pallet, giá trị hàng hóa và ngày sẵn sàng của kiện hàng. Tất cả thông tin này, bạn chỉ cần hỏi nhà cung cấp là có thể có ngay được.
Khi tôi chọn một freight forwarder, tôi thường cân nhắc những yếu tố sau:
- Giá cả
- Khả năng giao tiếp của họ
- Kinh nghiệm làm việc với các bên bán nhỏ
- Hiểu biết của họ về các yêu cầu của Amazon
Sử Dụng Amazon Global Logistics (AGL)
AGL là dịch vụ mới do chính Amazon cung cấp, cho phép bạn nhập hàng trực tiếp từ nhà cung cấp đến các chợ của Amazon mà không cần làm việc với một freight forwarder riêng. Đây là một giải pháp cực kỳ đơn giản, vì bạn có thể quản lý toàn bộ quá trình từ việc kiểm tra tình trạng, đến kiểm tra hải quan và giao hàng, chỉ thông qua Amazon.
Lý do tôi thích sử dụng AGL là:
- Dịch vụ được tích hợp hoàn chỉnh trong hệ thống Amazon, rất dễ dàng để theo dõi.
- Giá cả cạnh tranh và đôi khi còn rẻ hơn các freight forwarders khác.
- Quá trình vận chuyển từ kho nhà cung cấp đến kho FBA được tiến hành nhanh chóng, ít gặp trục trặc.
Tuy vậy, tôi luôn kiểm tra giá từ cả AGL và các freight forwarder bên ngoài để so sánh và đảm bảo rằng mình nhận được thỏa thuận tốt nhất.
Tạo Kế Hoạch Vận Chuyển Trong Seller Central
Dù bạn thuê freight forwarder hay không, việc lập kế hoạch vận chuyển trong Amazon Seller Central là điều mà bạn phải tự làm. Đây là cách bạn có thể biết chính xác trung tâm FBA nào sẽ nhận hàng của bạn.
Truy Cập Mục Quản Lý Vận Chuyển Hàng Hóa
Trong tài khoản Seller Central, vào phần Inventory, sau đó chọn Manage FBA Shipments. Từ đây, bạn có thể khởi tạo kế hoạch vận chuyển bằng cách nhấn vào Send to Amazon.
Cập Nhật Thông Tin Vận Chuyển
- Nhập địa chỉ gửi hàng: Địa chỉ này thường là kho của freight forwarder.
- Chọn điểm đến: Hãy chọn quốc gia nơi bạn bán hàng. Ví dụ, nếu bán tại Mỹ, bạn chỉ cần chọn United States.
- Chọn sản phẩm và cách đóng gói: Hãy chọn sản phẩm mà bạn sẽ gửi. Sau đó, chọn loại đóng gói: cá nhân (nhiều SKU) hoặc case pack (cùng một SKU).
Đối với case pack, bạn chỉ cần nhập chi tiết về số lượng đơn vị mỗi hộp, kích thước và trọng lượng. Nhà cung cấp của bạn sẽ cung cấp tất cả thông tin này.
In Nhãn SKU Và Gửi Đến Đơn Vị Đóng Gói
Sau khi điền đủ thông tin, bạn sẽ có tùy chọn in SKU labels. Bạn tải file PDF nhãn về và gửi nó cho nhà cung cấp để họ dán lên sản phẩm trước khi vận chuyển vào kho FBA.
Nếu bạn đang tự làm packing, hãy chắc chắn dán chính xác nhãn này trước khi gửi đến các kho của Amazon.
Xác Nhận Và Theo Dõi Vận Đơn
Cuối cùng, sau khi mọi thứ đã sẵn sàng, bạn chỉ nhấn Mark as Shipped. Từ đây, bạn có thể theo dõi quá trình vận chuyển của lô hàng trong mục Shipping Queue.
Tối Ưu Trang Sản Phẩm Trước Khi Hàng Hóa Đến Kho
Giờ khi quá trình vận chuyển đang diễn ra, đây là thời điểm lý tưởng để tối ưu hóa trang sản phẩm (Listing) của bạn. Đây chính là bước quan trọng để khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn. Một trang sản phẩm được làm tốt sẽ giúp bạn có nhiều đơn hàng hơn ngay từ những ngày đầu tiên.
Việc tối ưu trang sản phẩm sẽ bao gồm việc:
- Tạo tiêu đề hấp dẫn, đầy đủ thông tin.
- Viết mô tả sản phẩm chi tiết, nêu bật các lợi ích chính.
- Sử dụng từ khóa phù hợp để tăng thứ hạng tìm kiếm tự nhiên.
Nếu bạn có thể tối ưu hóa phần này hiệu quả, bạn sẽ có cơ hội phát triển nhanh chóng khi vận hành trên Amazon FBA.
Lưu Ý Cuối Cùng
Vận chuyển hàng hóa đến Amazon FBA không hề đơn giản, nhưng nó cũng không phải quá phức tạp nếu bạn biết cách. Bằng việc hợp tác với một freight forwarder đáng tin cậy và tận dụng các công cụ như Freightos hay AGL, bạn sẽ giảm thiểu được nhiều gánh nặng và thời gian lo lắng về logistics.
Điều quan trọng là đảm bảo hàng hóa của bạn được giao chính xác và đúng chuẩn Amazon yêu cầu. Chúc bạn thành công trên hành trình kinh doanh của mình!
