Tôi có người bạn là một đầu bếp tuyệt vời.
Tôi nghĩ anh ta rất giỏi vì anh ta từng nên TV, chương trình đầu bếp.
Một vài năm trước, anh quyết định tiến một bước lớn trong sự nghiệp – sẽ xây dựng một nhà hàng từ con số 0.
Đa số nhà hàng mới thất bại chỉ sau vài năm, nên tôi bảo với anh là tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ. Tôi không biết gì về làm nhà hàng, nhưng tôi chắc rằng kiến thức marketing của tôi sẽ giúp được.
Một vài tuần sau, anh ta gọi điện hỏi:
“Tôi muốn biết làm sao để website lên top google”.
Tôi giật mình luôn – có rất nhiều việc khác cần quan tâm mà, lo lắng về việc lên top google là quá sớm.
Anh ta đã bỏ vài tuần đầu để thiết kế danh thiếp và xây dựng website. Nó cũng quan trọng… nhưng mà còn chưa thuê mặt bằng, chưa có nhân viên…
Điều gì quan trọng nhất trong affiliate marketing?
Theo bạn thì điều gì quan trọng nhất trong affiliate marketing?
Nếu ta thử xem xét theo nguyên lý 80 – 20 thì.
Anh ta đang tập trung 80% thời gian vào 20% nhân tố không quan trọng.
Đương nhiên, cũng khó trách, vì tôi cũng từng ở trong cái vòng luẩn quẩn ấy rồi.
Thay vì tập dung làm bài thuyết trình powerpoint, tôi lại đi tìm font, thiết kế, hiệu ứng…
Thay vì tập thể dục, ta lại tốn và tuần để tìm bài tập thể dục “hoàn hảo”.
Sau khi xem xét và trả lời hàng nghìn câu hỏi của newbie trong những năm qua, tôi thấy được một số điểm chung từ họ.
Một điểm đáng lưu ý là newbie suy nghĩ quá nhiều. Nghiêm túc mà nói, họ đang lãng phí thời gian, công sức và những việc không quan trọng.
Tại sao nó lại xảy ra.
1. Bạn không biết.
Bạn nghĩ công việc đó quan trọng, nhưng còn nhiều công việc quan trọng hơn mà bạn không biết, vì chưa có kinh nghiệm.
2. Bạn muốn quá trình phải không phải thất bại, không phải làm việc chăm chỉ, và phải thật thoải mái.
Đây là yếu tố quan trọng.
Nói chuyện với nhà cung cấp, đàm phán, không thoải mái tí nào. Ho có thể không làm việc với bạn. Bị từ chối không dễ chịu.
Vậy với affiliate marketing thì sao? Không ai muốn mất tiền để chạy chiến dịch cả.
Bạn có thể dễ dàng bỏ cả ngày ra để đọc blog, group Facebook, forum. Và nó cho bạn cảm giác như đang làm việc, nhưng nhiều tháng sau, bạn sẽ thấy mình chẳng thay đổi được tý nào.
Vì đó không phải quá trình.
Hành động và kinh nghiệm thực tế mới mạnh hơn bao giờ hết.
3. Nó vui.
Chạy bộ 10 km, đau chân, vã mồ hôi. Còn đi mua giày chạy bộ, VUI.
Bạn hiểu rồi đó. Người ta thường muốn làm những việc dễ dàng, và vui.
Đối với affiliate marketing thì sao.
Tôi muốn chỉ cho bạn một số công việc mà các affiliate newbie làm rất nhiều – nhưng nó không quan trọng tý nào.
Đừng tốn nhiều thời gian cho nó, hãy tập trung vào những việc quan trọng.
Rồi, ta bắt đầu.
Tên miền không quan trọng đâu
Tên miền sẽ quan trọng khi bạn muốn xây dựng một thương hiệu, một công ty.
Nhưng khi bạn chạy chiến dịch thì cái tên miền landing page không quan trọng lắm đâu. Điều này đặc biệt đúng khi bạn test chiến dịch.
Ngày xưa, tôi cũng từng phí thời gian để tìm tên miền hoàn hảo.
“À, bây giờ, mấy tên miền .com hay bị người ta lấy hết rồi”.
Bạn có thể dùng .co, .us hoặc là .biz cái nào cũng được, không quan trọng.
Đừng mua tên miền đắt hơn $10. Tôi từng thấy có người tốn hàng trăm đô để mua tên miền .com thật ngầu, rồi sau đó kết thúc với một chiến dịch quảng cáo thua lỗ.
Nếu bạn mới làm affiliate marketing, bạn có thể tiết kiệm tên miền bằng cách dùng addon domain, hoặc sub domain.
- 832recommends.com/diet
- 832recommends.com/carwarranty
- 832recommends.com/sweepstakes
Một trong những chiến dịch lớn nhất mà tôi nhìn thấy trong đời còn không có tên miền nữa – tôi thấy họ chạy quảng cáo vào địa chỉ IP của landing page.
Chọn nhanh một cái tên miền rồi đi tiếp. Đừng tốn thời gian.
Trang landing page không cần phải giống trang offer
Tôi từng mất hàng giờ để tạo landing page giống trang offer.
Cùng font, cùng màu nền, cùng mẫu thiết kế.
Người dùng click quảng cáo, đến landing page, đến offer page và có chuyển đổi. Tôi nghĩ, nếu người dùng cảm thấy landing page giống trang offer, thì họ sẽ nghĩ rằng đều là quảng cáo từ một công ty, vậy thì chuyển đổi sẽ cao hơn.
Tôi đã rất tự hào về bản thân.
Rồi affiliate manager bảo tôi rằng có một offer rất chạy. Và dặn dò tôi phải test càng nhanh càng tốt.
Nhưng không được rồi, landing page đang là màu xanh lá, và trang offer lại là màu đỏ. Tôi không có thời gian thay đổi mẫu thiết kế nữa.
Tôi test thử vào sáng sớm rồi đi làm. Lúc giải lao buổi trưa tôi kiểm tra lại – và cái offer mới đấy lại có chuyển đổi cao hơn 30%. Chà.
Đó là khi tôi nhận ra những yếu tố khác không quan trọng. Điều quan trọng duy nhất là chuyển đổi.
Đối với offer, thì vẻ ngoài không quan trọng
Chọn offer nào để chạy quảng cáo? Khi bạn chỉ có ngân sách thấp, thì điều này rất quan trọng, vì bạn không thể test hết tất cả offer được.
Và đây là một sai lầm mà newbie luôn mắc phải – họ đánh giá quyển sách qua tấm bìa. Họ nghĩ, nếu offer được thiết kế đẹp hơn, thì nó chắc sẽ chuyển đổi cao hơn.
Những người từng trải sẽ biết rõ ràng là không phải như thế.
Một vài chiến dịch tốt nhất mà tôi chay… có thiết kế rất gớm ghiếc.
Cơ bản, thiết kế chỉ là một khía cạnh của tỷ lệ chuyển đổi. Vậy còn có những yếu tố nào khác?
- Advertiser chấp nhận bao nhiêu phương thức thanh toán.
- Trang offer load nhanh không?
- Offer có gian lận không?
- Hệ thống máy chủ của affiliate network có nhanh không?
- Network và advertiser đang dùng phần mềm gì?
- Người dùng có cần bấm nút đồng ý với “thỏa thuận và điều khoản” không?
Đừng quan tâm đến vẻ ngoài của offer. Lấy link, test xem link hoạt động không, rồi đem lên tracker, test, để những con số lên tiếng.
Offer có quá nhiều đối thủ cạnh tranh
Newbie thì sợ cạnh tranh. Tôi hiểu.
Làm sao đánh lại super affiliate, họ có ngân sách khổng lồ, có đội nhóm lớn mạnh, có nhiều năm kinh nghiệm.
Rất dễ để nghĩ: “chà, tôi sẽ tìm offer hoa hồng cao, chuyển đổi tốt, và KHÔNG có cạnh tranh”.
Affiliate marketing không phải như thế.
Đầu tiên, ngay cả khi bạn may mắn và tìm được offer trong truyền thuyết, thì sớm hay muộn cũng sẽ có đối thủ nhảy vào. Có thể họ dùng spy tools, hoặc có affiliate manager thông báo cho họ biết.
Và offer mới thì có nhiều vấn đề. Có thể là một công ty mới, và họ giới hạn cap. Và bạn không thể biết được khả năng chuyển đổi của offer, nên bạn phải mạo hiểm.
Nên, có đối thủ cạnh tranh thì mới tốt. Nói nên rằng đó là thị trường tiềm năng và offer đã được chứng minh là chuyển đổi tốt.
Vậy thì làm sao để cạnh tranh? Hãy nhớ rằng… đừng bao giờ cạnh tranh với super affiliate, đừng đánh nhau với cá mập.
1. Động não tìm ra những angle độc đáo mà chưa ai dùng.
2. Tìm một phân khúc thị trường nhỏ. Nếu bạn quảng bá sản phẩm chống rụng tóc. Thì thấy rằng có thể mọi người đều đang tập trung đến người dùng là đàn ông trên 40 tuổi. Vậy bạn có thể test đối với phụ nữ xem, hoặc là đàn ông tuổi hai mươi.
3. Tìm những vùng địa lý khác. Nếu mọi người đều tập trung vào Mỹ. Thì bạn thử tìm một vùng khác xem.
Chọn đúng phần mềm để dùng
Lúc tôi bắt đầu làm affiliate, thì phần mềm tracking còn chưa tồn tại. Tôi phải dùng SUBID, bảng excel, để hiển thị số liệu.
Và Prosper202 xuất hiện.
Mọi người đều chuyển sang dùng Prosper202. Rồi lại có CPVlabs. Và bây giờ là Voluum tốt hơn.
Có vẻ đơn giản nhỉ?
Chà, đối với những người mới thì không đơn giản đâu. Bây giờ, tôi thấy có hơn 20 phần mềm tracker rồi. Chọn lựa thật khó.
Vậy bạn nên chọn cái nào? Chọn sai nghĩa là phí tiền, và họ còn có “phí chuyển phần mềm” nữa.
Cũng thật khó quyết định.
Nên tôi thường tìm những phần mềm nổi tiếng nhất, hoặc là phần mềm mà bạn bè giới thiệu.
Vài năm trước tôi nâng cấp hệ thống gửi email, không dùng Aweber nữa. Lúc đó tôi bị quá tải vì có quá nhiều lựa chọn: Infusionsoft, Active Campaign, ConvertKit…
Tôi tìm kiếm và biết rằng Infusionsoft là nổi tiếng nhất. Mất 5 phút.
Tôi đổi hệ thống gửi email, vì sau một thời gian dùng, tôi thấy không phù hợp. Aweber không có đủ chức năng giúp tôi viết email tăng tương tác, khó để hình dung ra hệ thống phễu email.
Vậy nên, cần có thời gian trải nghiệm để biết được phần mềm nào tốt nhất, phù hợp với mình nhất.
Nên bạn hãy chọn nhanh một cái, lấy chút kinh nghiệm, và bạn luôn có thể nâng cấp khi cần.
Quan trọng nhất là phải hành động
Cuối cùng, anh bạn đầu bếp bắt đầu làm việc với tôi và nghiên cứu những yếu tố quan trọng. Tôi hỏi tại sao anh ta tốn quá nhiều thời gian thiết kế web…
Và đúng như tôi dự đoán.
Mặc dù anh làm đầu bếp cả cuộc đời. Nhưng anh còn có sở thích nhỏ là thiết kế và công nghệ.
Vậy nên thay vì làm những việc quan trọng, việc khó, anh ta thiết kế web vì đó là một sở thích riêng.
Bắt đầu kinh doanh rất khó.
Những việc quan trọng, nó không hề dễ dàng.
Đối với affiliate marketing.
- Lướt Facebook cả ngày rất dễ.
- Nói chuyện cả ngày với các affiliate manager rất dễ.
- Dùng spy tool để rip chiến dịch của người khác, cũng rất dễ.
Nhưng việc nhàn hạ, thì không có tiền.
Phần thưởng là dành cho những người đã cố gắng, đã bỏ thời gian công sức ra.
- Chạy chiến dịch, test chiến dịch rất khó.
- Tìm kiếm, đàm phán offer tốt cũng khó.
- Thuê, huấn luyện media buyer cũng khó.
- Tìm kiếm những angle độc đáo cũng khó.
Tập trung, làm được những việc khó. Bạn sẽ nổi bật so với đám đông còn lại.