Ai cũng thích khái niệm “thu nhập thụ động”.
Tạo một chiến dịch, sau đó nằm trên giường và có tiền chảy về tài khoản hàng tháng.
Không may là, chiến dịch quảng cáo không hề giống kiểu thu nhập thụ động – nó giống như đứa trẻ và bạn phải tốn công chăm sóc hàng ngày.
Một khi chiến dịch bắt đầu có lợi nhuận, nó sẽ chết dần dần nếu bạn không biết cách kiểm soát.
Giống như tắm biển vậy, nếu bạn không đi vào bờ thì sóng sẽ kéo bạn ra xa, kéo ra từ từ. Rồi kiểu gì cũng chết.
Mọi affiliate đều phải đương đầu với vấn đề này, bao gồm cả super affiliate.
Nhưng có sự khác biệt.
Super affiliate biết lý do chiến dịch chết và biết cách giúp nó sống lâu hơn.
Và có sự khác biệt giữa chiến dịch 5 ngày và chiến dịch 5 tuần. Chiến dịch 5 tuần có thể đem lại đủ tiền mua xe hơi.
Trong bài viết này, tôi sẽ chỉ ra 4 lý do tại sao các chiến dịch quảng cáo affiliate chết dần và cách để xử lý nó.
Lý do 1: Đối thủ mới xuất hiện
Khi bạn tạo được một chiến dịch lợi nhuận, thì đối thủ sẽ mò đến.
Đó là một phần của trò chơi.
Tại sao nó xảy ra?
A. Offer bạn quảng bá được lên bảng xếp hạng offer.
Nếu có một offer bán chạy, nó sẽ được đưa lên bảng xếp hạng offer hàng đầu trên Affiliate network.
Affiliate manager sẽ gửi thông báo về offer đó tới mọi affiliate mà họ biết.
Các affiliate khác đang rình mò offer tốt, và họ tìm thấy offer bạn đang quảng bá. Nên họ sẽ lao vào chiến luôn.
B. Bạn quá nổI bật trên các công cụ spy
Các công cụ như Adplexity sẽ lần ra hết hệ thống phễu quảng cáo, và cho phép mọi người nhìn thấy.
Nếu bạn đang dùng Adplexity, thì bạn sẽ hiểu ý tôi ngay.
Đối thủ sẽ nhìn thấy:
- Mẫu quảng cáo mà bạn đang chạy.
- Landing page của bạn.
- Offer mà bạn đang quảng bá.
- Nguồn traffic tốt nhất của bạn.
Họ sẽ có được những thông tin này, và họ có thể trả giá thầu quảng cáo cao hơn, để cạnh tranh với bạn.
Và đột nhiên, bạn tham gia vào cuộc chiến giá thầu, và sẽ mất một lượng lớn khách hàng.
Đối với một số nguồn traffic, bạn sẽ bị mất những vị trí quảng cáo tốt, đơn giản vì đối thủ trả giá thầu cao hơn.
Khi chuyện này xảy ra, bạn hãy hành động theo các bước bên dưới.
Giải pháp 1: tạo lợi thế cạnh tranh
Nghĩ thử đi.
Nếu có người copy hết hệ thống phễu quảng cáo của mình, thì lợi thế cạnh tranh của bạn là gì?
Một cách đơn giản nhất đó là độc quyền quảng cáo offer.
Người ta có thể copy cả hệ thống của bạn, nhưng họ không thể chạy offer giống bạn vì bạn được độc quyền. Và nếu họ chạy các offer khác thì chất lượng không thể bằng bạn được.
Dưới đây là một vài ví dụ:
- Yêu cầu landing page độc quyền.
- Yêu cầu độc quyền nguồn traffic.
- Tìm những nguồn traffic mà các công cụ gián điệp chưa mò tới.
- Xây dựng quan hệ và làm việc trực tiếp với advertiser, không qua affiliate network trung gian.
- Mua trước vị trí đặt quảng cáo quan trọng.
- …
Đây là điều mà tôi học được trong những năm qua: Chiến dịch quảng cáo sống lâu hơn nếu ta làm việc trực tiếp với advertiser.
Nếu bạn làm việc với affiliate network, thì họ chỉ muốn càng nhiều affiliate quảng bá càng tốt, làm sự cạnh tranh lên tới đỉnh điểm.
Nếu bạn làm việc trực tiếp với advertiser, vì họ không có nhiều affiliate chạy offer đó. Họ sẽ giữ bí mật tốt hơn.
Giải pháp 2: vận dụng binh pháp vào trận chiến giá thầu
Hãy cẩn thận với trận chiến giá thầu.
Vài năm trước, tôi bị một vết sẹo khi giao chiến với người khác, tôi đã mất rất nhiều tiền.
Phải thông minh, có chiến thuật.
Bạn có hai lựa chọn:
a. Đàm phán với người đại diện nguồn traffic để giữ những vị trí đặt quảng cáo tốt nhất.
b. Hiểu rõ nguồn traffic, trả giá cao hơn đối thủ. Và phải biết giá thầu tối đa có thể chi trả là bao nhiêu (chiến dịch vẫn có lợi nhuận).
Bạn vẫn có lợi thế vì bạn chạy quảng cáo trước, và bạn có rất nhiều số liệu.
Phải luôn luôn theo dõi giá thầu quảng cáo để đưa ra quyết định tốt hơn.
Giải pháp 3: đừng quá nổi bật trên các công cụ Spy
Phần này tôi sẽ không nói quá nhiều, nhưng bạn hoàn toàn có thể giấu landing page trên các công cụ gián điệp.
Nhưng tôi không chắc là nó có đáng thời gian bạn bỏ ra không, vì nó khá giống trò mèo vờn chuột.
Một lựa chọn khác đó là, bạn chấp nhận rằng mẫu quảng cáo sẽ bị công cụ gián điệp tìm thấy. Và bạn dùng link che dấu để người khác không thể tìm ra landing page thật sự.
Lý do 2: Angle hết đát
Nếu bạn nhìn thấy một bài quảng cáo vài lần, thì bạn sẽ chán và bỏ qua nó.
Đó gọi là hiệu ứng mù quảng cáo.
Nếu ngày nào người dùng cũng nhìn thấy một loại banner, trong suốt 7 ngày, thì họ sẽ chán. CTR sẽ giảm, CPC sẽ tăng, và ROI sẽ cắm đầu xuống.
(Nếu các thuật ngữ viết tắt làm bạn khó hiểu, hãy học phần khóa học, hoặc tra google).
Cũng giống như angle và landing page vậy.
Và nếu người khác sao chép hệ thống của bạn, thì hiệu ứng mù quảng cáo sẽ bị đẩy nhanh hơn.
Vậy nên làm thế nào?
Giải pháp 1: tìm khách hàng mới
Nếu angle hết đát, thì bắt đầu phải động não.
Ta có thể tìm các quốc gia nhỏ khác, tìm khách hàng mới.
Còn có thể tìm những nguồn traffic mới.
Tuy nhiên, có cách dễ hơn đó là tìm một phân khúc thị trường mới trên nguồn traffic.
Mở rộng ra các quốc gia khác, tìm các vị trí đặt quảng cáo mới. Nếu quảng cáo Facebook, thì bạn có thể mở rộng sang instagram luôn.
Giải pháp 2: luôn luôn làm mới mẫu quảng cáo / banner / landing page
Đó là khái niệm đơn giản.
CTR xuống thấp, thì làm mới mẫu quảng cáo / angle.
Nếu tỉ lệ chuyển đổi giảm, thì làm mới landing page.
Test những bài viết quảng cáo mới, những hình ảnh mới….
Thủ thuật: Đồng đội và hệ thống sẽ giúp bạn việc này. Ví dụ, tạo hệ thống để nhân viên tự làm mới mẫu quảng cáo. Thêm những quảng cáo mới vào thứ hai, thứ ba, thứ tư…
Nó cho bạn cơ hội sáng tạo.
Lý do 3: Chất lượng lead thấp
Dưới đây là một trường hợp mà bạn cần đề phòng:
- Affiliate kiếm $3 cho một lead.
- Affiliate network sẽ ăn một phần trăm hoa hồng.
- Advertiser dựa vào thông tin của lead đó để kiếm tiền.
Và giả sử advertiser không kiếm được tiền từ cái lead bạn đưa.
Họ sẽ mất tiền, vì chất lượng lead kém.
Vậy làm sao để họ bù đắp thiếu sót vì chất lượng lead kém.
Thường thường là họ sẽ chơi bẩn, gian lận.
Họ sẽ làm giảm chuyển đổi của bạn xuống. (Ví dụ bạn có 50 lead, thì họ chỉ thông báo rằng bạn có 45 lead).
Vậy nên, affiliate phải hiểu tầm quan trọng của chất lượng lead.
Nếu chất lượng lead quá kém, họ thậm chí còn cấm bạn quảng cáo offer luôn.
Vậy giải pháp là gì?
Giải pháp 1: tập trung tăng chất lượng lead
Tạo tình huống win win cho cả ba bên.
Chất lượng lead cao, advertiser kiếm được tiền, affiliate network kiếm được tiền, bạn kiếm được tiền.
Tóm tắt:
1. Đừng làm người dùng hiểu lầm: Nếu sản phẩm không miễn phí, thì đừng rao rêu là miễn phí.
2. Target chuẩn: Nhắm đúng mục tiêu khách hàng.
Ví dụ: nếu quảng bá offer hẹn hò, thì nên nhắm tới những người 25 trở nên. Nếu bạn quảng cáo tới người 18 tuổi thì họ sẽ không trả tiền đâu.
3. Theo dõi chất lượng nguồn traffic: Theo dõi bằng SubID, đưa cho advertiser, hỏi xem họ thấy cái SubID nào chất lượng. Thì tập trung vào cái đó.
Nhớ mã hóa SubID. Vì một số advertiser / affiliate network có đội marketing riêng, họ sẵn sàng cạnh tranh lại với bạn.
Giải pháp 2: luôn luôn test offer
Đôi khi, không phải tại bạn.
Có affiliate khác trong network đã gửi đến lead kém chất lượng, và advertiser ghét cả affiliate network luôn.
Đúng vậy, chán thật.
Có nghĩa là, ngay cả khi bạn gửi traffic chất lượng cao, bạn cũng có thể bị advertiser ăn gian mất vài chuyển đổi.
Đó là lý do tôi thích offer độc quyền.
Đó là lý do bạn cần luôn luôn tập trung test các offer mới.
Nếu offer chính không còn bán chạy nữa, thì ngay lập tức có cái khác để thay thế.
Hãy suy nghĩ dài hạn.
Offer đến và đi.
Bạn có đủ linh hoạt để chống chọi không?
Và nếu test offer, thì hãy nhớ test cùng một offer trên các affiliate network khác nhau luôn nhé.
Lý do 4: Bạn target lượng khách hàng quá hẹp
Mỹ có dân số lớn thứ ba thế giới.
Nếu bạn target vào Mỹ, bạn sẽ có lượng khách hàng mới hàng ngày, hàng tháng.
Và bạn không thể làm vậy với các quốc gia như Iceland, Bahamas, Maldives.
Ở các quốc gia đó cũng có thể đem lại lợi nhuận cao đấy.
Nhưng, lượng dân thấp, quảng cáo sẽ hiện đi hiện lại cho một người xem.
Và dần dần, chiến dịch sẽ héo mòn.
Giải pháp 1: dừng và khởi động lại
Chiến dịch chết dần, và khi tới một điểm nào đó, không còn nhiều lợi nhuận nữa, thì hãy dừng chiến dịch vài tháng.
Sau đó, chạy lại.
Tôi có nhiều chiến dịch dần dần giảm lợi nhuận, rồi tôi dừng vài tháng, rồi chạy lại, và lại có lợi nhuận.
Có thể nguồn traffic có khách hàng mới. Có thể khách hàng cũ quên mất mẫu quảng cáo….
Giải pháp 2: mở rộng ra các nguồn traffic khác
Nói thẳng luôn.
Nếu PopAds bán tốt, thì có thể mở rộng ra các nguồn traffic tương tự như PopCash, Propeller Ads…
Giải pháp 3: mở rộng ra các vùng địa lý mới
Các bước:
1. Nhân đôi hệ thống phễu quảng cáo.
2. Dịch sang ngôn ngữ bản địa.
3. Tối ưu và kiếm lợi nhuận.
Tổng kết
Khi mở rộng chiến dịch, bạn phải biết rằng các chiến dịch cũng có sinh lão bệnh tử, kiểu gì rồi nó cũng chết.
Có khá nhiều lý do: Đối thủ mới, mù quảng cáo, chất lượng lead kém…
Biết được lý do chưa đủ.
Bạn cần biết cách đương đầu với nó. (ngay trước khi nó xảy ra).
Super affiliate biết rõ điều này.
Họ có lợi thế cạnh tranh lớn, và rất khó để sao chép họ.
Họ phát triển hệ thống, và có nhiều nhân viên phối hợp với họ.
Họ đã sẵn sàng khi cơn bão còn chưa tới.