Nếu bạn muốn thành công trong chiến lược quảng cáo Google Ads, thì một trong những bước quan trọng nhất chính là nghiên cứu từ khóa. Dù bạn đang chạy chiến dịch quảng cáo liên kết hay bán sản phẩm của riêng mình, lựa chọn đúng từ khóa có thể là yếu tố quyết định để tạo nên sự khác biệt trong doanh thu quảng cáo.
Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ chi tiết quá trình tìm từ khóa từ A đến Z cũng như các công cụ mà tôi sử dụng để tìm từ khóa chất lượng cho chiến dịch PPC của mình.
Tầm Quan Trọng Của Google Ads Keyword Research
Khi nói đến quảng cáo trả phí, từ khóa là tất cả. Đặt quảng cáo của bạn trước mặt những người thực sự muốn mua hoặc hành động là chìa khoá. Tuy nhiên, việc nghiên cứu từ khóa ở đây không nhằm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), mà là đảm bảo rằng các từ khóa này có thể đưa quảng cáo của bạn lên trên cùng của trang kết quả tìm kiếm Google, đồng thời mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao.
Hơn Sáu Triệu Đô Chi Tiêu Quảng Cáo và Kinh Nghiệm của Tôi
Trước hết, để nói rõ hơn vì sao tôi có thể chia sẻ những kinh nghiệm này, đó là bởi tôi đã chi hơn 6 triệu đô cho Google Ads trong suốt thời gian làm tiếp thị liên kết. Điều này không chỉ giúp tôi hiểu sâu về cơ chế đấu thầu từ khóa mà còn giúp tôi khám phá nhiều kẽ hở mà người khác có thể bỏ qua.
Nếu bạn muốn tìm hiểu chi tiết về cách tôi điều hành các chiến dịch và tối ưu hóa quảng cáo, bạn có thể tham gia khóa học thử thách 30 ngày mà tôi thiết kế. Nhưng ngay trong bài này, tôi sẽ giúp bạn nắm vững một số chiến lược nghiên cứu từ khóa ngay lập tức.
Tìm Và Lựa Chọn Offers Tốt Nhất
Để bắt đầu, bạn cần chọn một offer – nghĩa là sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn muốn quảng bá. Tôi thường làm việc với Max Bounty, một trong những mạng lưới CPA tốt nhất hiện nay. Tại đây, bạn có thể xem các offer theo nhiều tiêu chí khác nhau như số tiền kiếm được trên mỗi cú nhấp chuột (Earnings Per Click – EPC).
Các lĩnh vực phổ biến nhất với lợi nhuận cao hiện nay bao gồm: sức khoẻ, kiếm tiền và mối quan hệ. Những ngách này luôn đứng đầu bảng vì tính thiết yếu và nhu cầu cao. Một ví dụ điển hình là Noom – một sản phẩm quản lý cân nặng rất nổi tiếng. Nó có EPC trung bình khoảng 4 đô và trả 20 đô cho mỗi lượt đăng ký thành công.
Bắt Đầu Tư Duy Tìm Từ Khóa
Sau khi chọn được offer, điều tiếp theo là lên ý tưởng cho các từ khóa liên quan. Bạn cần suy nghĩ xem những người dùng tiềm năng sẽ tìm kiếm gì khi họ có nhu cầu mua hàng hoặc trở thành khách hàng tiềm năng cho offer của bạn.
Sau đó, bạn bắt đầu với quá trình phân loại từ khóa theo “nóng”, “ấm” và “lạnh” dựa trên ý định mua hàng của người tìm kiếm. Từ khóa “nóng” thường là những từ khóa có liên quan chặt chẽ đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà người dùng đã sẵn sàng mua ngay lập tức.
Sử Dụng Chiến Lược Của Đối Thủ Cạnh Tranh
Một trong những cách nhanh nhất để tìm từ khóa tốt là quan sát đối thủ. Đối thủ cạnh tranh chính là nguồn thông tin quý báu giúp bạn biết được họ đang sử dụng từ khóa nào để thu hút khách hàng. Công cụ tôi thường xuyên sử dụng để thực hiện điều này là SEMrush. Với SEMrush, bạn có thể xem toàn bộ từ khóa mà đối thủ đang đấu thầu, cũng như các trang đích (landing page) họ đang sử dụng.
Chiến Thuật 1: Sử Dụng Từ Khóa Của Đối Thủ
Từ khóa của đối thủ là những từ khóa liên quan đến các thương hiệu hoặc sản phẩm khác cùng ngành. Ví dụ về Noom, bạn có thể tìm các thương hiệu cạnh tranh như Nutrisystem hoặc Jenny Craig. Những từ khóa này thường có mức cạnh tranh cao nhưng tỷ lệ chuyển đổi lại rất lớn, bởi vì những người tìm những thương hiệu này đều đã biết rõ về nhu cầu của họ.
Sau khi tập hợp được danh sách các đối thủ từ SEMrush, bạn có thể tạo một nhóm quảng cáo dành riêng cho các từ khóa liên quan đến đối thủ. Điều này giúp bạn có được những đối tượng có nhu cầu và sẵn sàng mua.
Chiến Thuật 2: Tận Dụng Từ Khóa Thương Hiệu
Nếu các offer của bạn cho phép sử dụng từ khóa thương hiệu, đây là một chiến lược cực kỳ mạnh mẽ. Bạn có thể bật ngay quảng cáo của mình khi ai đó tìm kiếm trực tiếp thương hiệu sản phẩm. Tuy nhiên, khi chạy affiliate, nhiều offer sẽ không cho phép đấu thầu trên từ khóa thương hiệu (như ví dụ Noom không cho phép sử dụng từ khóa “Noom” thương hiệu).
Khi bạn có thể làm điều này, hãy sử dụng SEMrush để truy xuất toàn bộ các từ khóa thương hiệu có liên quan và tạo một nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch với danh sách này.
Chiến Thuật 3: Tìm Từ Khóa Mang Tính Thương Mại
Từ khóa “buyer intent” – hay từ khóa biểu hiện ý định mua hàng – là những từ khóa mà người dùng đang gần như sẵn sàng mua ngay. Ví dụ, ai đó có thể tìm kiếm “Noom deals”, “Noom discount” hoặc “mua Noom”. Những từ khóa này chứa dấu hiệu rõ ràng về quyết định mua sắm.
Tôi thường sử dụng các công cụ AI như Jasper để giúp tôi tìm các từ khóa thương mại này. Bạn chỉ cần nhập một yêu cầu đơn giản như “đưa ra danh sách 20 từ khóa thương mại” và Jasper sẽ trả lại các từ khóa chất lượng với khả năng chuyển đổi cao. Dùng Jasper là một phương pháp rất tiện lợi và nhanh chóng giúp tiết kiệm thời gian so với các công cụ khác.
Sử Dụng Tính Năng Keyword Magic Tool Của SEMrush
Không chỉ dựa vào đối thủ, một cách khác để tìm từ khóa là sử dụng công cụ Keyword Magic Tool trong SEMrush. Tại đây, bạn có thể tìm kiếm từ khóa theo ngành và lọc ra các từ khóa có tính thương mại cao.
Từ khóa dạng này được gọi là “từ khóa thương mại” và luôn mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao nhất cho quảng cáo Google Ads vì nó rõ ràng thể hiện người dùng đang trong giai đoạn sẵn sàng mua.
Google Ads Keyword Planner
Ngoài ra, bạn cũng nên tận dụng Google Ads Keyword Planner, một công cụ miễn phí từ Google. Để sử dụng, chỉ cần đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn và sử dụng chức năng này để tìm thêm các ý tưởng từ khóa. Bạn có thể so sánh dữ liệu này với SEMrush để có cái nhìn tổng thể hơn về tiềm năng tìm kiếm của từ khóa.
Công cụ này khá hữu ích khi bạn muốn đồng thời xem tần suất tìm kiếm trung bình hàng tháng và đề xuất giá thầu cho mỗi từ khóa.
Phát Triển Cụm Từ Khóa Và Nhóm Quảng Cáo
Điều quan trọng với bất kỳ chiến lược nào, là bạn cần tổ chức từ khóa vào các nhóm quảng cáo một cách chặt chẽ. Các cách tổ chức hợp lý từ khóa sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công và hiệu quả trong chiến dịch quảng cáo của bạn, đặc biệt khi chạy các chiến dịch lớn hoặc nhiều chiến dịch khác nhau cùng lúc.
Hãy luôn nhớ tập trung vào chia từ khóa vào các nhóm phù hợp, từ khóa thương hiệu, từ khóa đối thủ và từ khóa buyer intent nên được tách bạch và quản lý riêng biệt.
Kiểm Tra Nhiều Góc Độ Tiếp Cận Khác Nhau
Ngoài việc xác định từ khóa, tôi luôn khuyến khích bạn thử nghiệm nhiều góc độ khác nhau khi quảng cáo. Ví dụ, với một offer về giảm cân, bạn không nhất thiết chỉ tập trung vào từ khóa liên quan đến giảm cân. Bạn có thể mở rộng thành các từ khóa về cải thiện năng lượng, giấc ngủ, thay đổi thói quen ăn uống, hoặc tâm lý tự tin. Những góc độ này giúp phân biệt chiến dịch của bạn so với hầu hết các tiếp thị viên liên kết khác.
Sử dụng những từ khóa từ những góc độ này giúp tạo ra sức hấp dẫn độc đáo cho quảng cáo của bạn và làm nổi bật giá trị của sản phẩm so với cách thức thông thường.
Xuất Sắc Hơn Đối Thủ Trong Cách Trình Bày
Điều cuối cùng mà tôi học được sau nhiều năm là việc bạn phải luôn khác biệt. Bạn có thể tận dụng nhiều công cụ và chiến lược như đã thảo luận ở trên, nhưng thứ quyết định thành công là sự độc đáo. Việc thử nghiệm các từ khóa khác nhau, nhiều góc độ khác nhau và chiến thuật từ đối thủ giúp bạn nắm thế chủ động trên bảng kết quả tìm kiếm Google.
Cuối cùng, từ khóa và cách bạn triển khai chiến lược quảng cáo của mình không chỉ là một công việc đơn điệu, mà là cuộc chơi tinh chỉnh liên tục. Đừng ngại thử nghiệm, sai lầm và học hỏi từ những chiến dịch bạn đã chạy. Nếu thấy chiến dịch hoạt động không hiệu quả, hãy dừng lại, điều chỉnh, và thử khám phá một chiến lược khác.
Việc nghiên cứu từ khóa cho Google Ads là một nghệ thuật và khoa học. Hãy luôn nhớ: đừng ngại thử thách và sáng tạo.