Google cung cấp hai nguồn chính cho dữ liệu từ khóa mà chúng ta thường sử dụng trong SEO: Google Search Console và Google Keyword Planner. Cả hai công cụ này đều hữu ích cho mục đích SEO, nhưng mỗi cái đều có giới hạn riêng.
Nhưng Keyword Planner có thực sự đáng tin cậy như nhiều người nghĩ? Tôi đã thực hiện một nghiên cứu và so sánh dữ liệu từ Google Keyword Planner với Google Search Console để tìm ra câu trả lời.
Google Search Console: Công cụ không thể thiếu cho SEO
Google Search Console thường được coi là nguồn dữ liệu từ khóa chính xác nhất vì nó phản ánh thực tế những gì người dùng đã tìm kiếm và các trang đã xuất hiện trên SERPs (Trang kết quả tìm kiếm của Google). Tuy nhiên, để sử dụng được Search Console, trang web của bạn phải thực sự đã có vị trí trên top 10 cho từ khóa đó. Nếu không, bạn sẽ không thấy bất kỳ dữ liệu nào.
Google Search Console là nơi tốt nhất để phân tích impression (lượt hiển thị), clicks, và vị trí xếp hạng từ khóa. Tuy nhiên, nếu chúng ta muốn tìm từ khóa tiềm năng, Search Console lại không phải là nơi lý tưởng, đặc biệt lúc bạn chưa có thứ hạng.
Google Keyword Planner: Tại sao nó phổ biến?
Keyword Planner là một phần của Google Ads và thường được sử dụng để nghiên cứu từ khóa – thậm chí còn trở thành công cụ phổ biến cho cả những người không chạy quảng cáo, vì dữ liệu của nó có nguồn gốc trực tiếp từ Google.
Nhưng có một vấn đề – nhiều SEOer mặc định rằng vì dữ liệu này đến từ Google, nó phải chính xác hơn bất kỳ công cụ nào khác. Trên thực tế, Keyword Planner cũng không hoàn hảo, và có thể gây ra một số hiểu lầm.
Một trong những vấn đề lớn với Google Keyword Planner là cách nó gộp các từ khóa với ý nghĩa tương tự lại với nhau, dẫn đến việc cung cấp một khối lượng tìm kiếm có thể không chính xác hoặc bị làm phồng lên. Nó cũng làm tròn số lượng tìm kiếm vào các “nhóm” (buckets), khiến việc ước tính trở nên không rõ ràng.
Nghiên cứu so sánh giữa Search Console và Keyword Planner
Để đánh giá tính chính xác của Keyword Planner, tôi đã tiến hành một nghiên cứu trên hơn 72.000 từ khóa ngẫu nhiên với lượng tìm kiếm hàng tháng dao động từ 1.000 đến 10.000.
Cách chúng tôi thực hiện nghiên cứu khá đơn giản. Chúng tôi đã lấy dữ liệu thống kê từ Search Console về số lượng impression từ các từ khóa mà trang web đang xếp hạng trong Top 10 vào tháng 6 năm 2021. Sau đó, chúng tôi đối chiếu với dữ liệu từ Google Keyword Planner trong cùng thời gian.
Phương pháp so sánh dữ liệu
Chúng tôi đảm bảo rằng các trang web đã xếp hạng trong top 10 cho các từ khóa tại thời điểm nghiên cứu để làm cho số lượng hiển thị (impressions) từ Search Console trở thành một đại diện chính xác cho lượng tìm kiếm trong tháng đó. Sau đó, chúng tôi so sánh nó với dữ liệu từ Keyword Planner để xác định sự khác biệt về độ chính xác.
Kết quả chính
Kết quả thật sự gây sốc. Chúng tôi phát hiện rằng khoảng 91% dữ liệu về lượng tìm kiếm trong Google Keyword Planner là một sự cường điệu hóa so với số lượng hiển thị thực tế từ Search Console.
Tuy nhiên, chúng tôi không coi tất cả các lượt phóng đại này là vấn đề nghiêm trọng, vì nếu số lượng tìm kiếm bị cường điệu hóa chỉ từ 50% trở xuống, nó vẫn có thể được coi là “tương đối chính xác”.
Định nghĩa về “tương đối chính xác”
Để phân loại từ khóa dựa trên độ chính xác, chúng tôi đặt ra một tiêu chí: nếu số liệu từ Keyword Planner ít hơn hoặc cao hơn khoảng 50% so với số lượt hiển thị từ Search Console, chúng tôi coi nó là “tương đối chính xác”.
Sự cường điệu hóa điển hình
Trong số 72.000 từ khóa, chúng tôi nhận thấy rằng 54% thời gian, Google Keyword Planner đã cường điệu lượng tìm kiếm lên một cách đáng kể, trong khi 45% thì đúng với tiêu chí “tương đối chính xác”. Điều đáng chú ý là chỉ có 0.5% từ khóa là bị đánh giá thấp.
Những cường điệu nhiều nhất
Đáng ngạc nhiên hơn, khoảng 14.8% số từ khóa đã bị Google Keyword Planner cường điệu ít nhất 4 lần so với dữ liệu từ Search Console. Đây là một con số khá lớn và đáng để chúng ta thận trọng khi sử dụng số liệu của công cụ này một cách đơn thuần.
Tại sao Keyword Planner luôn cường điệu hóa lượng tìm kiếm?
Lý do chính là Google Keyword Planner có xu hướng gộp nhóm các từ khóa mà nó cho là có ý nghĩa tương tự. Nhưng thực tế, đôi khi các từ khóa đó không thực sự tương tự về intent (ý định tìm kiếm).
Chẳng hạn, từ khóa “ahrefs” trong Search Console hiển thị nhận được 25.859 lượt hiển thị tại Mỹ vào tháng 6/2021. Nhưng trên Keyword Planner, lượng tìm kiếm lại hiển thị là 33.100, là do Google gộp các từ khóa tương tự, bao gồm cả các lỗi chính tả của từ khóa “ahrefs”. Điều này không hoàn toàn sai vì người dùng với các từ khóa đó có thể đều muốn tìm cùng một mục tiêu.
Nhưng không phải lúc nào cũng dễ dàng như vậy. Ví dụ, các từ khóa như “Bank of America”, “American banks” và “Banks in America” đều được Keyword Planner gộp lại với nhau mặc dù ý định tìm kiếm của chúng hoàn toàn khác nhau. Người dùng tìm kiếm “Bank of America” có khả năng muốn đến trang web của ngân hàng này, trong khi những người tìm kiếm “Banks in America” có thể chỉ cần một danh sách các ngân hàng tại Mỹ.
Việc gộp các từ khóa vô cùng khác nhau khiến cho dữ liệu trở nên sai lệch lớn, dẫn đến việc các marketers có thể đầu tư thời gian và nguồn lực vào việc tạo nội dung cho các từ khóa không thực sự có nhu cầu tìm kiếm lớn như họ nghĩ.
Sự khác biệt trong từ khóa có “ý định tìm kiếm địa phương”
Một loại truy vấn mà Keyword Planner cũng thường cường điệu là các từ khóa có ý định địa phương. Từ khóa như “golf courses” có thể cho thấy số lượng tìm kiếm quốc gia, nhưng thực tế, ấn tượng impression trong thực tế chỉ đến từ các vị trí gần với người tìm kiếm.
Ví dụ, khi tìm kiếm “golf courses” từ Nashville, Los Angeles, và Chicago, gần như tất cả các website xuất hiện sẽ khác nhau tùy theo địa phương. Như vậy, việc Google Keyword Planner hiển thị lượng tìm kiếm toàn quốc cho các từ khóa này có thể dẫn đến sự lầm tưởng về lưu lượng tìm kiếm thực sự.
Kết luận
Vậy, Keyword Planner có thực sự là công cụ nghiên cứu từ khóa tốt nhất? Câu trả lời không phải lúc nào cũng là “Có”. Nó vẫn cung cấp một số liệu tốt hơn nhiều so với phỏng đoán, nhưng để có dữ liệu chính xác hơn, bạn nên cân nhắc sử dụng các công cụ khác có khả năng tách riêng các nhóm từ khóa như Ahrefs.
Thực chất, trên SEO, lưu lượng truy cập (traffic) mới là mục tiêu cuối cùng của chúng ta chứ không phải chỉ số lượng tìm kiếm đơn thuần. Hãy nhớ, trang của bạn không chỉ xếp hạng cho một từ khóa duy nhất, mà còn có thể xuất hiện trên nhiều từ khóa liên quan khác.
Nếu bạn vẫn muốn nâng cao hiệu quả của chiến lược từ khóa, tôi khuyên bạn nên tham khảo thêm về cách tối ưu hóa nghiên cứu từ khóa Google Ads qua bài viết sau: Hướng dẫn nghiên cứu từ khóa cho quảng cáo Google Ads.
Ngoài ra, bạn có thể đọc thêm về các tips SEO qua bài viết này: Top 11 bí quyết SEO mạnh mẽ để hack traffic cho website.
Cuối cùng, SEO mang lại kết quả tốt chủ yếu là do việc nghiên cứu từ khóa đúng đắn và phân tích lưu lượng tự nhiên. Mỗi công cụ đều có những ưu nhược điểm riêng, vì vậy bạn hãy sử dụng kết hợp các công cụ để nắm bắt toàn bộ tiềm năng của thị trường từ khóa.