Trong thời gian gần đây, câu hỏi liệu Google có phạt nội dung do AI tạo ra là một vấn đề nóng hổi. Tôi cùng với đội của mình đã nghiên cứu 487 kết quả tìm kiếm của Google để tìm ra câu trả lời rõ ràng.
Và điều tôi phát hiện sẽ làm bạn bất ngờ. Google không trực tiếp phạt nội dung AI, nhưng có những yếu tố mà ai cũng cần phải lưu tâm nếu muốn nội dung AI của mình không bị cảnh báo.
Chính sách của Google đối với nội dung AI
Theo chính sách hiện tại của Google, họ không trực tiếp phạt nội dung được tạo ra bởi AI. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là tất cả nội dung AI đều an toàn. Google đã triển khai các hành động thủ công đối với những website sử dụng nội dung AI kém chất lượng, đặc biệt là những nội dung do mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) như ChatGPT tạo ra một cách quá mức.
Chẳng hạn, trong những đợt cập nhật gần đây, Google đã áp dụng các biện pháp mạnh mẽ đối với các trang web chứa nội dung spam hoặc không đáp ứng được trải nghiệm người dùng. Và theo quan sát của tôi, nếu nội dung AI của bạn rơi vào nhóm “nội dung chất lượng thấp”, thì khả năng trang của bạn bị đưa ra khỏi chỉ mục của Google là rất cao.
Kết quả nghiên cứu: Nội dung do AI tạo ra so với con người viết
Chúng tôi đã xem xét 487 từ khóa cạnh tranh trên thị trường và có một phát hiện thú vị. Trong số đó, 83% kết quả top đầu trên Google không sử dụng nội dung AI. Điều này cho thấy thuật toán của Google vẫn ưu tiên nội dung được tạo ra bởi con người hơn, ít nhất là trong những lĩnh vực cạnh tranh cao.
Dù đây chỉ là một mẫu nhỏ, nó cho thấy rằng Google vẫn chưa hoàn toàn tin tưởng vào nội dung do AI tạo ra và thích nội dung có tính nhân văn hơn.
Google có thể phát hiện nội dung AI không?
Rất có thể Google đã phát triển các thuật toán có khả năng phát hiện nội dung tự động hóa, đặc biệt là nội dung từ các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs). Trong một cập nhật gần đây, Google đã giảm chỉ mục của hàng loạt trang web chứa nội dung AI chất lượng thấp thông qua cả hành động thủ công và tự động.
Ví dụ, chúng tôi đã thử sử dụng ChatGPT để tạo nội dung cho từ khóa “SEO training Houston” và kết quả là nội dung đã bị loại khỏi chỉ mục của Google sau một thời gian ngắn. Sau đó, chúng tôi quyết định thay thế bằng nội dung do con người viết, nâng cao chất lượng, và chỉ trong vài giờ, trang của chúng tôi đã được Google lập chỉ mục lại và thậm chí xếp hạng ở top 10.
Điều này không chỉ xảy ra với mỗi từ khóa này. Rất nhiều chiến dịch của chúng tôi cũng cho thấy nội dung AI không chỉ bị không lập chỉ mục mà thậm chí còn “chết yểu”, không đạt được hiệu suất mong muốn.
Tại sao nội dung AI kém hiệu quả?
Lấy ví dụ với từ khóa “SEO for dentists”, chúng tôi đã sử dụng nội dung do AI viết nhưng hiệu quả thực sự rất thấp. Sau nhiều tháng không thấy bất kỳ kết quả gì, chúng tôi chuyển sang sử dụng nội dung do con người viết, kết hợp với sự chú trọng đến “rankability” và các từ khóa NLP (Natural Language Processing). Kết quả là, trang của chúng tôi bắt đầu leo lên vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm.
Một yếu tố quan trọng khi làm việc với nội dung SEO là bạn không nên chỉ dựa vào AI để sản xuất nội dung hàng loạt. Google vẫn có xu hướng ưu tiên nội dung có giá trị và được tạo ra để đúng với ý định tìm kiếm của người dùng chứ không phải những nội dung “vô hồn” mà AI tạo ra một cách máy móc.
Thuật toán của Google thích nội dung từ người dùng (UGC)
Một điều tôi nhận thấy sau nhiều năm làm việc với SEO là thuật toán của Google có vẻ ưu thích những website dựa trên nội dung do người dùng tạo ra (UGC) như Reddit và Quora. Điều này là dễ hiểu khi phần lớn nội dung trên đó đều mang tính tương tác cao và có sự tham gia của nhiều người dùng thực tế, giúp nội dung trở nên phong phú và đáng tin cậy hơn.
Tại sao lại như vậy? Chúng tôi không thể khẳng định chắc chắn, nhưng có một điều rõ ràng: Google thưởng cho nội dung chất lượng cao và mang tính bản địa hóa, không đơn thuần chỉ là do AI làm ra. Nội dung tốt có khả năng thu hút người dùng quay lại và chia sẻ, điều này làm tăng giá trị của trang web trong mắt Google.
Công nghệ AI tiên tiến của Google
Bạn không thể phủ nhận rằng Google cũng đang là một trong những người dẫn đầu trong công nghệ AI, với các bước tiến vượt bậc như Google Gemini hay trải nghiệm tìm kiếm tạo sinh (SGE – Search Generative Experience).
Nhưng điều đó không có nghĩa là Google sẽ dễ dãi với nội dung AI chất lượng thấp. Do đó, nếu bạn sử dụng AI để tạo nội dung, hãy đảm bảo rằng nó đủ tốt và không rơi vào những cái bẫy mà Google có thể dễ dàng phát hiện ra.
Cách tạo nội dung AI mà không bị phạt
Vậy bạn có nên ngừng hoàn toàn sử dụng nội dung AI? Tôi tin rằng câu trả lời là không. Bạn có thể vẫn sử dụng AI để tạo nội dung, nhưng cần làm điều này một cách cẩn thận. Dưới đây là một số mẹo hữu ích để bạn có thể đảm bảo sử dụng công cụ AI một cách an toàn:
- Tuân thủ các chính sách về spam của Google: Google không phản đối hoàn toàn nội dung AI, miễn là nó tuân theo các hướng dẫn. Hãy chắc chắn rằng nội dung AI của bạn không rơi vào phạm vi nội dung spam hoặc chất lượng thấp.
- Tạo nội dung hướng đến người dùng: Điều quan trọng là nội dung phải mang lại giá trị thực sự cho người dùng. Hãy thử xem xét các chủ đề mà đối thủ cạnh tranh của bạn chưa đề cập tới và bổ sung chúng vào nội dung của bạn. Ví dụ, nếu bạn đang tối ưu hóa nội dung cho một phòng khám nha khoa thì những phần như “Đội ngũ y tế”, “Dịch vụ cấp cứu nha khoa”, và “Bảo hiểm nha khoa” là những yếu tố quan trọng bạn nên ưu tiên.
- Giải quyết các lỗ hổng trong nội dung: Những phần bị thiếu trong nội dung không chỉ là cơ hội để nâng cao tính liên quan mà còn giúp bạn đạt được nhiều lượt truy cập từ các từ khóa dài (long-tail keywords). Điều quan trọng là xây dựng sự liên quan bằng cách tập trung vào các chủ đề mà đối thủ của bạn bỏ lỡ.
- Sử dụng AI như là công cụ hỗ trợ, không phải lựa chọn duy nhất: Bạn có thể sử dụng các công cụ như ChatGPT để tạo bản nháp đầu tiên, nhưng hãy luôn đảm bảo có sự can thiệp của con người để chỉnh sửa và làm cho nội dung trở nên tự nhiên và hấp dẫn hơn.
Tối ưu hóa nội dung cho từ khóa dài (Long-tail keywords)
Một điều thú vị khi bạn làm tốt việc tối ưu hóa SEO là nội dung của bạn không chỉ xếp hạng cho từ khóa chính mà còn thu hút lượng lớn lưu lượng truy cập từ những từ khóa dài.
Điều này là do khi bạn làm tốt việc điền đầy đủ các thông tin còn thiếu trên trang, mức độ liên quan của trang với nhiều chủ đề khác nhau sẽ tăng lên. Và từ đó, bạn sẽ thu hút thêm nhiều traffic tự nhiên, điều mà bất kỳ ai làm SEO đều mong muốn.
Quy trình thực tế: Cách tạo nội dung SEO chất lượng
Tôi thường bắt đầu quá trình tạo nội dung với ChatGPT bằng cách nhập từ khóa và xây dựng một bản phác thảo sơ bộ nội dung SEO dựa trên các từ khóa NLP liên quan. Sau đó, tôi sẽ hợp tác với một nhà văn hoặc biên tập viên để hoàn thiện nội dung, đảm bảo nội dung có tính cá nhân hóa và giá trị thực cho người đọc.
Nếu không có nguồn lực lớn, bạn hoàn toàn có thể sử dụng AI để tạo bản nháp, nhưng hãy nhớ rằng bạn cần phải cải thiện nó bằng cách thêm yếu tố con người và sự sáng tạo của riêng mình.
Định hình lại tư duy: Đừng chỉ nghĩ đến việc xuất bản hàng loạt
Một câu hỏi thường gặp là: Liệu chúng ta có nên đẩy nhanh tốc độ xuất bản nội dung không? Câu trả lời là không nên. Chất lượng luôn vượt trội hơn số lượng. Google đã từng trừng phạt các website chứa nội dung mỏng, kém giá trị với bản cập nhật Panda. Và tôi tin rằng đó là một bài học lớn cho ngành Marketing.
Bạn có thể sử dụng công nghệ mới để tạo nội dung nhanh chóng, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên phớt lờ yếu tố chất lượng. Để có kết quả SEO bền vững, hãy tập trung vào việc cung cấp thông tin giá trị và hữu ích cho người đọc.
Những sai lầm phổ biến trong việc tạo nội dung SEO
Một trong những sai lầm mà nhiều người mắc phải là nhồi nhét từ khóa một cách quá mức. Tôi đã thấy rất nhiều người lạm dụng các công cụ NLP và tạo ra những nội dung có hàng dài từ khóa mà không mang lại sự liên kết tự nhiên cho bài viết. Điều này không chỉ gây phản tác dụng mà còn khiến nội dung của bạn trông không chuyên nghiệp.
Quan trọng hơn hết, bạn cần viết nội dung sao cho tự nhiên, mang tính lôi cuốn, để người đọc cảm thấy họ thực sự được hưởng lợi từ bài viết của bạn.
Cẩn thận với các công cụ tạo nội dung AI
Với sự bùng nổ của các công cụ AI, có quá nhiều người “rập khuôn” trong việc tạo nội dung mà không thêm bất kỳ yếu tố con người nào. Đây là một trò chơi nguy hiểm. Google đã nói rất rõ rằng nội dung kém chất lượng, thiếu nỗ lực không cố gắng sẽ không được thưởng xứng đáng.
Vì vậy, nếu bạn sử dụng các công cụ AI, hãy đảm bảo rằng nội dung được chỉnh sửa thủ công và bổ sung các yếu tố sáng tạo của con người.
Kết luận
Với những bằng chứng hiện tại từ bảng xếp hạng tìm kiếm và kinh nghiệm thực tiễn, tôi tin rằng Google đánh giá cao nội dung gốc và chất lượng, được viết bởi con người. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là nội dung AI sẽ luôn bị phạt. Cái mà Google thực sự tìm kiếm là nội dung mang đến giá trị thực sự cho người dùng, chứ không phải những “cỗ máy” sản xuất nội dung giá rẻ.
Nếu bạn đang quan tâm đến việc tạo nội dung SEO có hiệu quả, đừng quên kiểm tra các khóa học miễn phí của tôi giúp bạn hiểu sâu hơn về cách làm SEO tối ưu.