Hôm nay chúng ta sẽ đi sâu vào một chủ đề quan trọng trong việc tối ưu hóa SEO: làm thế nào để cấu trúc và xây dựng một đội link building mạnh mẽ. Khi nói về link building, hầu hết chúng ta chỉ nghĩ tới việc tìm cách tăng backlinks, nhưng thành công thực sự đòi hỏi nhiều hơn thế. Đội ngũ đằng sau chiến lược của bạn chính là nhân tố quyết định đến việc thành bại.
Bằng cách chia nhỏ công việc, tối ưu hóa hệ thống và quy trình làm việc, chúng ta có thể chuyển hoá một nhóm bình thường thành một bộ phận link building vận hành như một dây chuyền hiệu quả. Vậy bạn cần làm gì để thiết lập một đội ngũ như vậy? Hãy cùng tôi khám phá từng bước.
Lựa chọn mô hình đội ngũ link building
Có hai mô hình chính khi xây dựng đội ngũ link building: một đội ngũ marketer đa năng và một đội ngũ chuyên môn hoá. Mỗi mô hình sẽ có ưu và nhược điểm riêng.
Mô hình marketer đa năng
Mô hình này yêu cầu từng thành viên trong đội phải đảm nhận mọi khâu từ viết nội dung, tìm kiếm email, đến tiếp cận qua email. Nghe thì có vẻ tiện lợi, vì họ có thể thấu hiểu nội dung cũng như đối tượng mục tiêu của mình.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy rất ít đội ngũ làm việc hiệu quả theo cách này. Không ai có thể giỏi mọi mặt từ sáng tạo nội dung, đến tìm kiếm email và quản lý quan hệ. Việc yêu cầu một người làm toàn bộ công việc thường dẫn đến sự thiếu hiệu quả và lỗi sót, đặc biệt ở các khâu mà họ không mạnh.
Mô hình chuyên môn hoá từng công đoạn
Trong mô hình này, đội ngũ được chia thành từng vai trò khác nhau, mỗi vị trí sẽ tập trung vào một công đoạn duy nhất của quá trình link building. Ví dụ: một thành viên chỉ chuyên đi tìm kiếm danh sách prospect, một thành viên khác về việc phê duyệt chất lượng của các prospect, và một người chịu trách nhiệm gửi email.
Mô hình này tạo ra sự hiệu quả hơn bởi mỗi người chỉ chuyên tâm vào một khía cạnh nhỏ, từ đó họ trở nên giỏi và thành thạo hơn ở vai trò của mình. Đã có những nhận xét tích cực rằng mô hình này hoạt động như một dây chuyền sản xuất – nơi mà mọi người đều đóng góp phần việc của mình.
Cho dù bạn chọn mô hình nào, việc đúng người vào đúng vị trí là điều tối quan trọng. Dưới đây là ba vai trò then chốt bạn cần trong đội ngũ của mình.
Prospector – Người tìm kiếm cơ hội liên kết
Việc tìm kiếm prospect là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quy trình link building. Prospector chịu trách nhiệm tìm kiếm, phân tích và lựa chọn các trang web có tiềm năng để xây dựng liên kết. Đừng coi nhẹ vị trí này!
Thông thường, người ta nhìn nhận công việc này là mức thấp, do họ chỉ làm việc theo quy trình SOP. Nhưng trong trường hợp bạn đang áp dụng phương pháp seed and lookalike, người prospector sẽ cần nhiều sự sáng tạo và phân tích hơn. Chất lượng và độ liên quan của prospect sẽ quyết định thành bại chiến dịch của bạn.
Yêu cầu kỹ năng và trách nhiệm của Prospector
Một prospector giỏi cần có:
- Kiến thức vững chắc về SEO
- Khả năng nghiên cứu mạnh mẽ
- Tư duy phân tích và sáng tạo
Prospector cũng sẽ làm việc chặt chẽ với outreach manager để xây dựng các góc tiếp cận và đảm bảo các tài sản nội dung đã sẵn sàng. Họ thường đảm trách việc quản lý chiến dịch trong các công cụ như Google Sheets và có thể kiêm luôn nhiệm vụ quản lý dự án cho đến khi bạn cần một vị trí chuyên trách.
Nếu bạn quan tâm đến phương pháp khác để xây dựng backlinks một cách hiệu quả, hãy tham khảo bài viết này để tìm hiểu 9 cách xây dựng backlink miễn phí để tăng hạng tại đây.
Vetter – Người thẩm định chất lượng liên kết
Thẩm định các prospect là một nhiệm vụ cực kỳ tốn thời gian và đòi hỏi sự tỉ mỉ. Một vetter sẽ phải xem xét từng trang web, mỗi backlink để chắc chắn Rằng, các liên kết đó phù hợp với tiêu chuẩn chất lượng của bạn trước khi tiến hành tiếp cận.
Yêu cầu kỹ năng và trách nhiệm của Vetter
Vì thời gian phần lớn dành cho việc kiểm tra chi tiết, vetter cần có:
- Sự chú ý đến chi tiết
- Khả năng duy trì nhất quán trong việc làm theo hướng dẫn
Ngoài ra, vetter cũng có thể đảm nhận việc tìm kiếm email nếu không có vị trí chuyên trách. Thú vị thay, trong một số trường hợp, vetter đã chứng minh mình có thể làm tốt việc tìm email hơn cả người được thuê riêng.
Outreach Manager – Người quản lý tiếp cận
Chìa khóa thành công của việc liên lạc qua email không nằm ở số lượng, mà là quản lý mối quan hệ được tạo dựng. Outreach Manager không chỉ là người gửi email mà họ còn chịu trách nhiệm tiếp nối và xây dựng các mối liên hệ chặt chẽ với đối tác.
Yêu cầu kỹ năng và trách nhiệm của Outreach Manager
- Giao tiếp tốt: Phải là người biết cách xây dựng quan hệ, nghệ thuật viết email, và biết cách cá nhân hóa thông điệp.
- Sự sáng tạo: Có khả năng tạo ra những thông điệp mạnh mẽ và có sức thuyết phục.
- Khả năng tổ chức cao: Với hàng loạt emails cần gửi và cập nhật, quản lý tốt là điều thiết yếu.
Trong thực tế, không phải vette hay outreach manager nào cũng cần có kinh nghiệm về SEO hay link building. Ví dụ, tôi đã hợp tác với một vetter có xuất thân từ QA trong SaaS và một trong những outreach manager giỏi nhất của tôi lại có xuất phát điểm từ sales. Điều này cho thấy rằng kỹ năng giao tiếp và quản trị quan hệ đôi khi còn quan trọng hơn kiến thức SEO ban đầu.
Quan tâm tới việc mở rộng link building của mình? Đừng bỏ qua 7 chiến lược link building độc đáo giúp tăng thứ hạng nhé, bạn sẽ tìm thấy những ý tưởng thú vị tại đó.
Sự cần thiết của một hệ thống làm việc mạnh mẽ
Khi bạn có một đội ngũ mạnh, điều tiếp theo bạn cần là một hệ thống và quy trình làm việc rõ ràng. Không có hệ thống, các mảnh ghép của chiến dịch link building có thể bị xáo trộn và lạc hướng. Một hệ thống chặt chẽ sẽ giúp bạn duy trì sự ngăn nắp và tối ưu hóa hiệu quả.
Hãy nhớ rằng link building là một quá trình với nhiều yếu tố, và chỉ cần một phần không chạy trơn tru, toàn bộ chiến dịch có thể gặp khó khăn. Trong bài học tiếp theo, chúng tôi sẽ cùng bạn xây dựng các hệ thống này với 5 thành phần chính.
Tổng kết
Việc xây dựng đội ngũ link building không chỉ đơn thuần là tuyển dụng – nó là về việc tìm ra những người có kỹ năng cần thiết cho từng giai đoạn của quy trình, đồng thời tạo ra một hệ thống làm việc tối ưu. Khi bạn phân chia nhiệm vụ, tận dụng đúng người đúng việc, và xây dựng một hệ thống làm việc hiệu quả, chiến dịch link building của bạn sẽ trở nên mạnh mẽ hơn bao giờ hết.
Nếu bạn thấy hữu ích và muốn tìm hiểu thêm, đừng quên ghé thăm các bài viết liên quan về xây dựng backlink trong SEO, nơi đó sẽ cung cấp cho bạn nhiều chiến lược hay ho để cải thiện thứ hạng trang web của mình.
Việc nâng cấp chiến lược backlink không chỉ dừng lại ở việc xây dựng liên kết mà còn là cách bạn điều hành và quản lý đội ngũ của mình. Mong rằng với bài viết này, bạn đã có thêm kiến thức bổ ích để phát triển đội ngũ link building chuyên nghiệp.