Bạn muốn tăng lưu lượng truy cập trang web của mình nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Tôi ở đây để giúp bạn. Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ với bạn bản kế hoạch chi tiết để tăng lưu lượng truy cập website, áp dụng những chiến lược SEO mà tôi đã dùng để giúp khách hàng của mình tăng lưu lượng truy cập lên đến 800%.
Nghe có vẻ khó tin đúng không? Nhưng hãy tiếp tục đọc, mọi thứ sẽ rõ ràng ngay sau đây.
Case Study của một khách hàng từ ngành bảo hiểm nhân thọ
Một trong những khách hàng của tôi là một công ty bảo hiểm nhân thọ lớn ở Vương quốc Anh. Đây chính là đối tượng trong câu chuyện thành công mà tôi muốn kể với bạn. Ngành bảo hiểm nhân thọ là một trong những ngành khó nhằn nhất đối với SEO bởi vì lưu lượng tìm kiếm tự nhiên vô cùng thấp. Đa số mọi người chỉ tìm kiếm sản phẩm bảo hiểm nhân thọ một lần trong đời, hoặc thậm chí là chưa bao giờ tìm.
Tuy nhiên, giá trị từ mỗi khách hàng lại rất lớn. Do đó, dù cho lượng tìm kiếm thấp, mỗi khách hàng tiềm năng có thể mang lại doanh thu khổng lồ. Nhưng bên cạnh vấn đề lưu lượng thấp, ngành bảo hiểm nhân thọ cũng thuộc loại “Your Money, Your Life” (YMYL). Đây là nơi mà mọi thứ bắt đầu trở nên thách thức.
YMYL: Thế nào là một ngành khó nhằn?
Nếu bạn chưa quen với thuật ngữ “YMYL”, đây là từ viết tắt của “Your Money, Your Life”, ám chỉ các ngành có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khoẻ, tài chính, hoặc sự an toàn của con người. Vào tháng 8 năm 2018, Google đã đưa ra các hướng dẫn mới về chất lượng nội dung, yêu cầu các website YMYL phải tuân thủ nghiêm ngặt hơn trong việc cung cấp thông tin chính xác, rõ ràng và minh bạch.
Trong ngành bảo hiểm nhân thọ, điều này có nghĩa là chúng tôi phải xây dựng một nền tảng nội dung cực kỳ vững chắc và đáng tin cậy. Và đây là lúc chúng ta cần nói về E-A-T: Expertise (Chuyên môn) – Authoritativeness (Quyền uy) – Trustworthiness (Độ tin cậy).
Khám phá về E-A-T và cách Google đánh giá chất lượng website
Google sử dụng các tiêu chuẩn về E-A-T để đánh giá từng trang web. Có nghĩa là, để thành công, website của bạn cần:
- Chuyên Môn (Expertise): Nội dung phải hơn hẳn những gì người dùng có thể tìm thấy ở nơi khác. Bạn cần cung cấp giá trị thực sự.
- Quyền uy (Authority): Người viết nội dung cần phải có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực đó, nhưng bạn không cần lúc nào cũng phải là bác sĩ hay luật sư!
- Độ tin cậy (Trust): Nội dung cần chính xác, có nguồn gốc rõ ràng và được các trang web khác trích dẫn, tin dùng.
Nghe có vẻ căng thẳng, nhưng không đến mức phải lo lắng quá đâu. Việc xây dựng E-A-T không đòi hỏi bạn phải có bằng cấp cao siêu. Vấn đề là bạn cần phát đi các tín hiệu phù hợp để Google hiểu rằng nội dung của bạn đáng tin cậy.
Xây dựng uy tín cho tác giả và rõ ràng về thông tin
Một trong những bước đầu tiên và quan trọng nhất bạn cần làm là xác định rõ ai là người viết nội dung cho trang web của bạn. Điều này giúp Google nhanh chóng nhận ra rằng nội dung của bạn được sản xuất bởi những con người thực sự có kiến thức trong lĩnh vực đó.
- Đảm bảo rằng mỗi bài viết trên blog đều có tên tác giả.
- Viết phần tiểu sử ngắn gọn về tác giả, chứng minh sự uy tín của họ.
- Bao gồm các liên kết đến trang mạng xã hội của họ, và đừng quên một bức ảnh chân dung chuyên nghiệp.
- Tạo đầy đủ thông tin liên hệ trên trang About để người dùng dễ dàng liên hệ.
Tôi biết có thể hơi phiền nếu bạn không muốn tiết lộ quá nhiều thông tin cá nhân, nhưng đây là những gì Google muốn thấy. Nếu trang web của bạn không có những tín hiệu này, nó sẽ bị đánh giá thấp.
Cải thiện trang Liên hệ và Chính sách
Google cũng xem trọng việc bạn có cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ hay không. Những website chất lượng kém thường không có thông tin liên hệ vì họ chỉ muốn làm tiền mà không muốn bị làm phiền. Nhưng nếu bạn là một doanh nghiệp uy tín, bạn có tất cả lý do để người dùng liên hệ với bạn.
- Trang thương mại điện tử: Hiển thị chính sách đổi trả, thanh toán rõ ràng.
- Trang affiliate: Thêm vào các tuyên bố thông báo bạn là đối tác affiliate, ví dụ như khi làm với Amazon.
Xây dựng danh tiếng tốt
Google không chỉ dừng lại ở việc đọc những gì bạn tự nói về bản thân, nó còn quan tâm xem người khác nói gì về bạn. Đó là lý do bạn cần xem xét kỹ lượng đánh giá về thương hiệu của mình trên các trang như Trustpilot, Angie’s List, và các diễn đàn tương tự.
Dù một vài đánh giá tiêu cực sẽ không giết chết bạn, nhưng bạn cần phải cẩn thận với những phản hồi liên quan đến chất lượng dịch vụ. Hãy luôn luôn theo dõi những đánh giá đó, và một trong những cách dễ dàng để làm điều đó là sử dụng các công cụ như Google Alerts hoặc Brand24.
Xây dựng Topical Authority: Cách thống trị thị trường ngách
Nếu bạn muốn trở thành một authority trong ngành, bạn không thể chỉ viết một bài blog và rồi ngồi đó đợi lưu lượng truy cập. Bạn cần bao quát đủ mọi khía cạnh về chủ đề bạn chọn, từ những câu hỏi lớn đến những thông tin nhỏ có liên quan.
Tạo bản đồ chủ đề
Cách tốt nhất để bắt đầu là tạo ra một bản đồ chủ đề rõ ràng. Hãy dạo quanh các trang web đối thủ hàng đầu của bạn và xem thử họ đang viết gì. Bạn sẽ thu thập được danh sách các từ khoá cũng như chủ đề cần viết.
Sau đó, hãy tổ chức và phân loại chúng. Công cụ như Ahrefs hoặc Keyword Cupid có thể giúp bạn thực hiện việc này một cách dễ dàng. Bạn không cần phải viết hàng trăm bài viết. Điều quan trọng là bài viết của bạn phải bao quát đầy đủ chủ đề đang được mọi người quan tâm.
Nội dung phải thật chính xác và chi tiết
Khi bạn đã có một danh sách những từ khoá và chủ đề cần viết, đảm bảo rằng mỗi bài viết đều được tối ưu hóa, rõ ràng và cập nhật thông tin mới nhất. Sử dụng các công cụ như Surfer SEO để đảm bảo rằng nội dung của bạn luôn chuẩn SEO và có khả năng cạnh tranh với các đối thủ.
Luôn cập nhật nội dung cũ
Một trong những sai lầm lớn mà nhiều người gặp phải là không cập nhật nội dung cũ. Google rất thích các nội dung mới mẻ. Nội dung của bạn có thể đã được xuất bản cả năm trước, và giờ đây có thể đã lỗi thời. Hãy tìm các bài viết cũ trên trang của mình và đảm bảo chúng được cập nhật với thông tin mới nhất.
Đừng quên về từ khóa thông tin
Không phải bài viết nào của bạn cũng nên tập trung vào việc bán hàng. Google đánh giá cao những trang web cung cấp thông tin có ích cho người dùng. Hãy nghĩ đến những từ khóa dạng câu hỏi, như “Làm thế nào để sử dụng sản phẩm XYZ” hay “Lợi ích của việc sử dụng XXXX”. Tìm những câu hỏi người dùng thực sự muốn tìm kiếm và trả lời chúng.
Bạn có thể tận dụng “People Also Ask” của Google hoặc sử dụng Ahrefs để tạo danh sách từ khóa dạng câu hỏi mà trang web của bạn có thể trả lời.
Cách tích hợp thông tin vào website
Khi bạn đã có danh sách các câu hỏi và chủ đề cần trả lời, bạn có một vài cách để triển khai chúng:
- Bài viết độc lập: Để trả lời các câu hỏi lớn và phức tạp, bạn nên tạo các bài viết đầy đủ chi tiết.
- Bổ sung vào bài viết hiện có: Nếu câu hỏi chỉ là một phần nhỏ của chủ đề lớn, hãy tích hợp nó vào bài viết đã có, giúp bài viết của bạn hoàn chỉnh hơn.
- Trang FAQ: Combo những câu hỏi ngắn có thể được gộp lại thành một trang FAQ gọn gàng và dễ nhìn.
Tối ưu hóa cho Featured Snippets
Bạn có thể đã thấy chúng – những đoạn câu trả lời ngắn gọn xuất hiện ở trên cùng Google, thậm chí trước cả kết quả tìm kiếm đầu tiên. Đây là Featured Snippet, và nó là giải thưởng dành cho những trang web có thể cung cấp câu trả lời ngắn gọn và rõ ràng.
Bạn muốn trang web của mình xuất hiện ở đây? Hãy bắt đầu bằng cách trả lời câu hỏi một cách ngắn gọn, súc tích trong một hoặc hai câu. Đặt câu trả lời ngay sau câu hỏi để Google dễ nhận diện khi quét trang của bạn.
Thêm Schema vào nội dung
Để giúp Google dễ dàng hiển thị và hiểu nội dung của bạn hơn, bạn có thể dùng schema markup. Đây là các đoạn mã nhỏ trên website giúp Google “nhìn thấy” rõ hơn nội dung bạn đang cung cấp. Bạn có thể tích hợp schema vào nội dung FAQs, công thức nấu ăn, sản phẩm, v.v. Điều này sẽ tăng khả năng Google “nhìn thấy” và “tin tưởng” trang của bạn.
Backlinks: yếu tố quan trọng không thể thiếu
Trong SEO, không thể không nói đến backlinks. Đây là một yếu tố quan trọng giúp website của bạn leo lên top Google. Một câu hỏi lớn là bạn nên lấy backlinks từ đâu? Một cách đơn giản: từ những link đã giúp đối thủ cạnh tranh của bạn đạt vị trí trang đầu.
Sử dụng Ahrefs Link Intersect Tool, bạn có thể xem các đối thủ của mình đang nhận liên kết từ những trang nào. Nếu nhiều đối thủ cùng nhận liên kết từ một nguồn, bạn nên cân nhắc xem liệu mình cũng có thể nhận liên kết từ những nguồn đó không.
Kết luận
Việc tăng lưu lượng truy cập không phải là điều dễ dàng, đặc biệt khi bạn đang ở trong lĩnh vực YMYL. Tuy nhiên, bằng cách tuân theo các nguyên tắc SEO như xây dựng E-A-T, tối ưu hóa nội dung, và chiến lược backlink hiệu quả, bạn hoàn toàn có thể đạt được những mức tăng trưởng đáng kinh ngạc. Nếu bạn còn nhớ, khách hàng bảo hiểm nhân thọ của tôi đã tăng 800% lưu lượng chỉ trong vòng vài tháng!
Hãy áp dụng ngay những chiến lược này và bắt đầu hành trình tăng trưởng website của bạn từ hôm nay!