Không thể phủ nhận rằng Local SEO đóng vai trò cực kỳ quan trọng khi 88% người tìm kiếm địa phương trên điện thoại sẽ ghé thăm cửa hàng liên quan trong vòng một tuần. Nếu Local SEO của bạn chưa tối ưu, bạn đang bỏ lỡ cơ hội lớn. Thậm chí có thể nói, nghiên cứu từ khóa địa phương là bước quan trọng nhất vì nó giúp bạn tìm ra các từ khóa mà khách hàng đang tìm để tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ. Nếu bạn nắm được từ khóa phù hợp, lượng khách hàng truy cập tự nhiên và khả năng bán hàng của bạn sẽ tăng vọt.
Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước nghiên cứu từ khóa SEO địa phương để tối ưu hóa trang web của bạn và thu hút nhiều khách hàng hơn.
Bước Đầu: Liệt Kê Các Dịch Vụ Hiện Tại
Bước đầu tiên cực kỳ đơn giản nhưng rất thiết yếu: Lập danh sách các dịch vụ bạn đang cung cấp. Tại sao phải làm điều này? Vì nếu bạn không đảm bảo rằng trang web của mình có thể tìm kiếm được dựa trên các dịch vụ mà bạn cung cấp, bạn đang làm khó chính bản thân. Ví dụ, một thợ sửa ống nước có thể cung cấp dịch vụ như thông cống, sửa chữa máy nước nóng, lắp đặt lò hơi và xử lý hệ thống ống nhiệt. Đối với một nha sĩ, có thể liệt kê các dịch vụ như khám răng tổng quát, vệ sinh răng miệng, tẩy trắng răng, trám răng và làm mão răng.
Thời gian đầu tư cho giai đoạn này không dư thừa đâu, bởi bạn muốn chắc chắn khách hàng có thể tìm thấy tất cả những gì bạn cung cấp.
Mở Rộng Danh Sách Dịch Vụ
Sau khi đã có một danh sách cơ bản, bạn cần mở rộng thêm. Để làm điều này, tôi khuyên bạn nên tham khảo các trang web đối thủ. Ví dụ, nếu bạn truy cập vào một trang web của công ty làm dịch vụ sửa ống nước, hãy nhìn vào phần menu dịch vụ của họ. Bạn có thể thấy những dịch vụ mà bạn chưa nghĩ đến như lắp đặt và sửa chữa bồn cầu, thay thế bơm nước hoặc xử lý ống bị đóng băng. Nếu bạn cũng cung cấp những dịch vụ này, hãy thêm chúng vào danh sách của mình.
Hỗ Trợ Từ Công Cụ Nghiên Cứu Từ Khóa
Nếu bạn muốn trực quan hóa hơn nữa quá trình này, hãy sử dụng công cụ như Ahrefs’ Keywords Explorer. Chỉ cần dán danh sách dịch vụ của bạn vào, chọn quốc gia và bật tìm kiếm. Sau đó, đi tới báo cáo “Matching terms” để tìm các từ khóa liên quan mà bạn có thể đã bỏ sót. Ví dụ, bạn có thể thu thập thêm các từ khoá như bảo trì lò hơi, sửa chữa lò hơi công nghiệp hoặc lắp đặt lò hơi kết hợp. Nếu bạn có cung cấp các dịch vụ này, hãy thêm chúng ngay vào.
Kiểm Tra Ý Định Địa Phương
“Local intent” (ý định địa phương) là gì? Đó là khi Google nhận ra rằng người dùng đang tìm kiếm kết quả liên quan ở một khu vực địa phương. Công cụ tìm kiếm sẽ hiển thị “map pack” (bản đồ) và các kết quả hữu cơ liên quan đến địa phương đó. Chẳng hạn, khi bạn tìm kiếm từ khóa “nhà hàng Mexico,” Google có thể hiển thị bản đồ các nhà hàng gần đó và các kết quả khác như các thư mục hay doanh nghiệp địa phương.
Để kiểm tra liệu từ khoá bạn tìm có ý định địa phương hay không, hãy tìm từng dịch vụ trên Google và xem liệu kết quả có hiển thị bản đồ và các doanh nghiệp địa phương không. Bạn cũng có thể tiếp tục sử dụng Ahrefs để kiểm tra nhanh thông qua tính năng lọc SERP, chỉ hiển thị các từ khóa có “local pack”.
Phân Tích Lưu Lượng Tìm Kiếm
Vấn đề lớn khi nghiên cứu từ khóa địa phương là rất khó để tìm khối lượng tìm kiếm cụ thể tại từng khu vực nhỏ như thành phố. Da phần các công cụ nghiên cứu từ khoá chỉ đưa ra dữ liệu cấp quốc gia. Google Keyword Planner có thể cung cấp khối lượng tìm kiếm cụ thể cho từng thành phố, nhưng đôi khi dữ liệu quá rộng và không hữu dụng.
Thay vào đó, hãy tập trung vào việc kiểm tra mức độ phổ biến của từ khóa ở cấp quốc gia bằng cách sử dụng công cụ như Ahrefs. Chạy danh sách dịch vụ của bạn và dùng dữ liệu quốc gia để đánh giá xem từ khóa nào có tiềm năng cao. Dù dữ liệu không địa phương hóa hoàn toàn, nhưng các mẫu tìm kiếm ở nhiều thành phố có khả năng tương đồng, nên phương pháp này vẫn mang lại giá trị.
Nhóm Từ Khóa Theo Trang
Một bước quan trọng khác trong quá trình nghiên cứu từ khóa là nhóm từ khóa theo từng trang. Thường thì chúng ta sẽ bỏ qua công đoạn này, nhưng thực tế nó quan trọng đến mức không thể bỏ qua. Bạn có hai nhiệm vụ lớn:
- Xác định dịch vụ nào cần trang riêng.
- Xác định định dạng và loại nội dung cần có trên trang để tối ưu hóa cơ hội xếp hạng.
Giả sử bạn quản lý một công ty cung cấp dịch vụ cài đặt hệ thống lò hơi. Bạn có cần lập ba trang riêng cho “lò hơi dầu”, “lò hơi khí” và “lò hơi kết hợp” không? Để trả lời, hãy kiểm tra kết quả hàng đầu cho từng từ khóa. Ví dụ, khi tìm từ khóa “lắp đặt lò hơi dầu,” phần lớn các kết quả hàng đầu đều nói cụ thể về lắp đặt lò hơi dầu. Vậy tôi sẽ khuyên bạn nên có một trang riêng cho dịch vụ này. Ngược lại, nếu bạn tìm từ khóa “lắp đặt lò hơi khí,” bạn có thể thấy kết quả hàng đầu chỉ nói về lắp đặt lò hơi nói chung, không chỉ riêng lò hơi khí, vậy có thể bạn chỉ cần một trang lớn về lò hơi.
Điều này giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên trang của bạn, đồng thời tối ưu hóa thuật toán tìm kiếm của Google.
Cải Thiện Nội Dung Trang Dịch Vụ
Rất nhiều công ty địa phương viết nội dung với mục tiêu duy nhất là nhồi nhét từ khóa. Hãy xem xét một trang web về dịch vụ sửa lò hơi. Bạn có thể thấy họ liên tục nhắc đi nhắc lại từ “sửa lò hơi” và “Albany, NY” mỗi vài dòng một cách không tự nhiên. Điều này không mang lại giá trị gì cho khách hàng của bạn ngoài việc khiến họ rối và không biết liệu doanh nghiệp có thực sự phù hợp với nhu cầu của họ hay không.
Thay vì nhồi nhét từ khóa, bạn nên thực hiện chiến lược tìm kiếm các yếu tố liên quan để đề cập trong nội dung của mình. Tại sao lại như vậy? Đơn giản là vì:
- Nó giúp tăng cường mức độ phù hợp về mặt chủ đề.
- Bạn có thể xếp hạng cho các từ khóa dài hơn.
- Bạn sẽ làm hài lòng người đọc bằng cách cung cấp thông tin mà họ thực sự cần.
Ví dụ như trang dịch vụ tẩy trắng răng ở Los Angeles mà tôi đã tham khảo gần đây. Nội dung của họ nhắc đến “răng bị ố vàng”, “tẩy trắng chuyên nghiệp và không chuyên.” Thông tin như “quy trình kéo dài một giờ” hay “chi phí” đều được đề cập. Đây đều là những thông tin quan trọng không chỉ giúp kết nối với khách hàng mà còn giúp Google hiểu rõ hơn về nội dung của bạn.
Sử Dụng “People Also Ask” Và Báo Cáo Từ Khóa
Một công cụ tuyệt vời khác để tìm thêm nội dung là sử dụng mục “People Also Ask” (Người dùng cũng tìm kiếm) của Google. Khi bạn tìm kiếm từ khóa chính, Google thường hiển thị các câu hỏi liên quan mà người dùng có thể sẽ quan tâm. Chẳng hạn với từ khóa “tẩy trắng răng”, bạn có thể thấy các câu hỏi như “Có thể tẩy trắng răng nhạy cảm không?”, “Tẩy trắng răng giá bao nhiêu?” Những câu hỏi này có thể là hướng dẫn cho nội dung mà bạn nên thêm vào trang của mình.
Ngoài ra hãy phân tích từ khóa mà đối thủ của bạn đang xếp hạng thông qua công cụ Ahrefs. Truy cập vào báo cáo từ khóa hữu cơ của đối thủ để xem những từ khóa nào họ đang xếp hạng cao. Ví dụ, bạn có thể thấy đối thủ xếp hạng theo khu vực địa lý nhất định hoặc cho những dịch vụ cụ thể mà bạn có thể chưa đề cập. Đừng bỏ qua cơ hội này để tăng khả năng cạnh tranh của mình.
Cuối cùng, nếu bạn đã nghe rất nhiều lời khuyên về việc phải đưa từ khóa vào nội dung, hãy nhớ rằng nhồi nhét từ khóa không chỉ vô dụng mà còn gây hại. Google có thể nhận ra khi bạn lặp lại một thuật ngữ một cách không tự nhiên và kết quả là nội dung của bạn sẽ không phục vụ tốt cho người dùng hoặc cho SEO. Thay vì vậy, hãy tập trung vào việc viết nội dung tự nhiên nhưng vẫn đề cập đến các yếu tố liên quan.
Kết Luận
Nghiên cứu từ khóa địa phương không phải là điều dễ dàng nhưng nếu làm đúng, bạn sẽ thấy rằng những nỗ lực này rất xứng đáng. Việc tối ưu hóa từ khóa cho SEO địa phương chẳng những giúp bạn thu hút đúng đối tượng mà còn biến họ thành khách hàng tiềm năng, bởi họ đã thực sự có nhu cầu.
Nếu bạn kiên nhẫn đi qua từng bước — từ việc liệt kê dịch vụ, mở rộng danh sách, kiểm tra ý định địa phương, cho đến tránh nhồi nhét từ khóa — bạn sẽ nắm chắc lợi thế trong việc xếp hạng cao hơn đối thủ và thúc đẩy doanh thu. Đừng quên kiểm tra định kỳ và cập nhật cơ sở dữ liệu từ khóa của mình để luôn phù hợp với xu hướng tìm kiếm mới.